Регистрация

Управление репутацией туристического бренда

10
0
630 0
Аудио
2 апреля 2015

Партнер рекламного агентства Digital Guru Ольга Соколова рассказывает о том, как туристической компании выстроить полноценную работу с негативом. Вы узнаете об алгоритме реагирования на негатив, а также научитесь пользоваться конкретными методами работы с ним на актуальных живых примерах, известных в отрасли.

Из передачи вы узнаете:
— почему управление репутацией важно для компаний, занятых в сфере туризма;
— каков алгоритм действий, необходимых для начала полноценной работы с негативом;
— как и где проводить мониторинг упоминаний в Сети;
— какие методы реагирования на негатив следует использовать;
— как подготовить скрипты для шаблонных ответов;
— и многое другое.

Комментарии
Похожие видео