Регистрация
Зарегистрируйся на сайте и получи доступ к полному контенту сайта и подпискам бесплатно!

Реклама во «ВКонтакте» — 2015. Часть 2

9
0
742 0
Аудио Текст
27 августа 2015

Вместе с Александром Кругловым, руководителем отдела клиентского сервиса «ВКонтакте», мы продолжаем разбираться в старых и новых рекламных форматах, доступных в соцсети на вторую половину 2015 года.

Из передачи вы узнаете:
— как сейчас устроена мобильная реклама «ВКонтакте»;
— насколько изменилась цена инсталла приложения для рекламодателей «ВКонтакте» за год;
— каков на текущий момент средней CPC мобильной рекламы в соцсети;
— когда имеет смысл давать рекламу только во «ВКонтакте», а когда еще и в его рекламной сети;
— как «ВКонтакте» относится к отдельным «черным» и «серым» методам рекламы;
— серьезно ли повлияло ограничение на число прямых рекламных постов в ВК-сообществах на заработок их администраторов;
— в каком состоянии находится рекламная биржа «ВКонтакте»;
— какие возможности предлагает соцсеть по части видеорекламы;
— что представляет собой формат overlay в видеорекламе «ВКонтакте» и когда его планируется внедрить;
— как «ВКонтакте» относится к возникшим вокруг него сервисам по ретаргетингу и тонкой сегментации аудитории;
— и многое другое.

Реклама во «ВКонтакте» — 2015. Часть 2

Вместе с Александром Кругловым, руководителем отдела клиентского сервиса «ВКонтакте», мы продолжаем разбираться в старых и новых рекламных форматах, доступных в соцсети на вторую половину 2015 года.

Александр Круглов, руководитель отдела клиентского сервиса «ВКонтакте».
Родился в 1987 году.
Окончил переводческий факультет Московского государственного областного университета им. Крупской.
С 2007 по 2010 год работал аналитиком креативных материалов в CNET Content Solutions.
С 2010 по 2012 год — social media manager в AdWatch Isobar.
C февраля 2012 по апрель 2012 года — sociаl media director в AdWatch Isobar.
В 2012 году начал работать во «ВКонтакте» как евангелист рекламных продуктов социальной сети. В настоящее время возглавляет отдел по работе с клиентами.

Михаил Боде: Поговорим о самом трендовом — о мобильной рекламе, которую вы запустили осенью 2014 года. Наверное, вчерне, в первом приближении уже понятно, как она работает. В прошлом сентябре, когда вы пробовали формат, ты говорил, что инсталл, если продвигать с помощью мобильной рекламы приложение, можно было купить всего за 17 руб. Цена чрезвычайно лакомая, так что создатели и издатели аппов ломанулись к вам. Стоимость в итоге повысилась. Как обстоит дело сейчас?
Александр Круглов: Мобильная реклама всех проектов Mail.ru Group — это и «ВКонтакте», и «Одноклассники», и «Мой мир», и сама почта, и контент-проекты — на текущий момент с точки зрения продаж консолидирована в сервисе myTarget. Это один из тех больших проектов, что «ВКонтакте» делает совместно с Mail.ru Group. Когда в прошлом сентябре мы запускали формат, мы начинали обсуждать это взаимодействие и поняли, что в рамках «ВКонтакте» нам придется доделывать весьма много чисто технических вещей, на которые мы убьем уйму времени, притом что они все в готовом виде есть в крутилке myTarget (тогда «Таргет@Mail.ru»). Для рынка положение вещей на сегодняшний день… Мне сложно даже подобрать русское слово: мы много общаемся и с западными рекламодателями.
М. Б.: Скажи английское.
А. К.: Они говорят, что это ultimate solution: коробочка, в которой содержится все, в которой огромное количество трафика, огромный объем данных всего Mail.ru Group, все поведенческие факторы, что видит, например, поисковая система Mail.ru, и с точки зрения эффективности можно говорить о том, что общий движок работает значительно лучше применительно к той же кликабельности, к тем же поведенческим таргетингам, к использованию технологий look-alike. Это все очень активно развивается в рамках общего окна. И рекламодателю очевидно: гораздо удобнее, когда тебе не нужно бегать в три разных интерфейса — покупать рекламу на почте здесь, в «Одноклассниках» здесь, во «ВКонтакте» там. Как следствие, с консолидацией цена росла не так быстро, как мне, представителю площадки «ВКонтакте», возможно, хотелось бы.

На сегодняшний день средняя цена установки составляет около 30-35 руб.

Она варьируется в зависимости от платформы: на iPhone подороже, на Android подешевле, но средняя цифра примерно такая. Приблизительно за полгода она выросла на 30-40%. На самом деле рост мягкий, потому что объективно, если бы мы не проводили консолидацию и каждый рекламодатель покупал все три площадки по отдельности, он переплачивал бы за одних и тех же пользователей, которые живут и там, и там, и там, и цена была бы раза в два выше. На текущий момент мы в рамках группы постарались приостановить увеличение количества рекламного трафика и как раз стремимся работать над повышением качества, эффективности рекламы, чтобы органически поднимать ее цену. С одной стороны, мы контролируем очень большую долю трафика, с другой — прекрасно понимаем, что на мобильном рынке невозможно продавать неэффективный инструмент. Естественно, мы не просто сидим на большом количестве трафика, который так или иначе купят. Если вдруг окажется, что наш трафик конвертируется в пять раз хуже, чем получаемый из Google, то рекламодатели будут покупать последний. В случае с десктопом есть какая-то сила бренда, есть привычка рекламодателей, есть большое количество крупных брендов, которые меряют эффективность не детально и могут позволить себе переплачивать. В мобайле же рекламодатели ориентируются только на performance, они ставят перед собой четкие цели, и, как правило, их задача — либо увеличивать число установок, либо улучшать какие-то более глубокие метрики в приложении, будь то in-app purchase в играх, или покупки в e-commerce, или заказы такси и т. д. Эти метрики измеряются в деньгах. И если у рекламодателя экономика позитивная, то он покупает площадку практически неограниченно, пока не иссякнет поток клиентов от нее. Так что для Mail.ru Group в целом это принципиально важное направление. В нем с огромной скоростью растут бюджеты. И сейчас мы наконец пришли к ситуации, когда рост бюджетов опережает рост аудитории. Нужно понимать, что если даже мы приостановили увеличение трафика с точки зрения числа рекламных мест, частоты показа рекламы, то мобильная аудитория продолжает расти бешеными темпами. В настоящее время это все еще х2 год к году. И понятно, что при таком росте, с одной стороны, все равно происходит размытие денег рекламодателей между увеличивающимся числом пользователей, с другой — уже сейчас интерес к мобайлу, наверное, начал достигать тех значений, про которые говорят последние полтора года на рынке, но теперь про них не только говорят: мы видим реальные деньги рекламодателей, и те активнее поднимают цену показов, кликов, и в результате растет цена установки. Для рекламодателей, к сожалению, данность, что их число будет постоянно расти, цена их действий тоже, и выживать будут наиболее эффективные, так же как происходит в e-commerce. Если рекламодатель полагается только на инвестиции в маркетинг и на покупку трафика, далеко не всегда он сможет выиграть. Хотя бы потому, что очень многое зависит от самого приложения: насколько грамотно оптимизирован лендинг в сторах, насколько хорошо работают на конверсию название, иконка и пара скриншотов, которые человек видит в маркете.
М. Б.: Рейтинг аппа влияет.
А. К.: Естественно, как люди реагируют, какие комментарии они написали. Факторов много. И само собой, установка никогда не самоцель. Дальше вступают в силу другие факторы. Важно, покупает ли в действительности человек игровую валюту, заказывает ли такси. Там уже дело решает само юзабилити приложения. Условно говоря, из Uber, Gett, «Яндекс.Такси», Wheely и чего-то еще каждый пользователь будет выбирать что-то свое, и мы как площадка никак на это повлиять не можем. Если у кого-то из игроков конверсия в платежи в два-три раза выше, чем у конкурентов, то он и за рекламу сможет платить в два-три раза дороже. Как следствие, всем остальным игрокам придется подтягиваться. Это абсолютно честная, прозрачная конкуренция, к которой, на мой взгляд, нужно стремиться во всех отраслях. Совершенно честная история, когда между собой дерутся роботы, а не люди, когда нет никаких скидок, никаких суперкомиссий и ничто не влияет на выбор рекламодателя, кроме эффективности рекламной площадки.
М. Б.: Мы с тобой говорили о цене установки как о наиболее логичном и понятном ориентире для рекламодателя, который покупает мобильную рекламу во «ВКонтакте». Между тем вы на аукционе продаете не CPI, а CPC.
А. К.: Да, на аукционе мы продаем CPC. Наверное, ты хочешь спросить про среднюю ставку?
М. Б.: Конечно.
А. К.: Здесь попроще, потому что формат близок к постам и у него не такой большой разлет. Средний CPC по системе сейчас в районе 5 руб. Очевидно, что он плавает от аудитории к аудитории. Логика ценообразования точно такая же, но на самом деле не столь велики пропасти в цене, хотя бы потому, что аудитория смартфонов заведомо у?же по соцдему: по большей части смартфонами пользуются люди примерно от 18 до 35 лет. По ним разлет цен не такой большой. Условно говоря, 45-летнего мужчину из Москвы жаждет такое количество застройщиков недвижимости и т. д., что цена на него разогревается совсем уж до космических… Хотя в космосе, наоборот, холодно.
М. Б.: До инфернальных значений.
А. К.: Точно. Пользователи смартфонов хоть и разные, но довольно похожи друг на друга с точки зрения жизненных устоев, что ли. Это более продвинутые пользователи, более богатые люди: смартфон даже за 6-7 тыс. руб. может позволить себе, к сожалению, далеко не каждый житель России. И разница в цене не такая большая, диапазон ставок не такой широкий. Нижнее пороговое значение в системе, насколько помню, составляет 1,5 руб. за переход. Естественно, с такой ставкой собрать большое количество трафика не получится. Минимальная эффективная — где-то 3-4 руб., а реально, если у компании какие-то адекватные цели по привлечению аудитории в апп, речь идет о 5-6 руб. за переход. Нужно понимать, что эта цифра постоянно растет. Не очень быстро: к концу года мы будем говорить, наверное о 6 руб., может быть, о 7 руб. за переход. Тем не менее уже не будет тех времен, когда первые рекламодатели, самые быстрые, продвинутые и думающие, сняли все сливки и получили свои инсталлы по минимальной цене.
М. Б.: В каких случаях рекламодателю имеет смысл размещаться во «ВКонтакте», а в каких — во «ВКонтакте» и его партнерской сети?
А. К.: Ты имеешь в виду мобайл?
М. Б.: Можно и в целом.
А. К.: В случае с десктопом у нас довольно скромная рекламная сеть, которая охватывает в первую очередь приложения внутри «ВКонтакте». Там ровно те же таргетинги, ровно такое же качество трафика, поэтому эта опция имеет смысл для тех, кто хочет немножко снизить стоимость и кого не очень волнует окружение, ведь главный вопрос к любой рекламной сети, на каких сайтах она показывает рекламу. В случае с нашей рекламной сеткой это скорее паранойя, потому что 90% показов будет приходиться на «ВКонтакте» же, просто в несколько других позициях. Тем не менее размещение в сетке очевидным образом снижает цену, правда, не очень заметно — процентов на пять-семь. Применительно к мобайлу я всегда рекомендую изначально пробовать общий срез трафика, и если с общим трафиком вдруг что-то не так, то экспериментировать с отдельными площадками. Логика очень простая. Несмотря на очень большую схожесть аудиторий «ВКонтакте» и «Одноклассников», особенно когда мы говорим про мобильные устройства (это правда плюс-минус одни и те же люди), у них немного по-разному работают поведенческие факторы, когда они отдают предпочтение тому или иному приложению и когда в нем находятся. Как следствие, у каких-то рекламодателей эффективнее оказывается «ВКонтакте», у каких-то «Одноклассники». Нам в рамках холдинга, наверное, не столь принципиально, на какой площадке будет размещаться рекламодатель, но если говорить про общее размещение в сети, то оно является оптимальным для старта. По всей сети работают единые правила и единый аукцион, и технологии, оптимизаторы, которые написаны разработчиками myTarget, оценивают в том числе реакцию пользователей на той или иной площадки, будь то «ВКонтакте», «Одноклассники» или партнерские сайты, точнее, в первую очередь приложения, подключенные к myTarget. Естественно, в среднем так должно получаться дешевле, но в конкретных кейсах может быть такое, что, скажем, аудитория «ВКонтакте» конвертируется, а другие — нет. Здесь кроме как экспериментами никогда нельзя заранее подтвердить предположения, как оно пойдет, где будет работать, а где нет.
М. Б.: Возникли ли за последнее время какие-то новые способы «серой» или «черной» рекламы во «ВКонтакте»? Если да, то с какими из них вы осознанно боретесь, а к каким, возможно, милосердны?
А. К.: Что касается «серых» методов, надо выделить два принципиально разных пласта. Один — чисто технологическая подмена рекламы, когда пользователь устанавливает себе какой-то плагин в Chrome и тот, помимо того что умеет скачивать фоточки или видео из соцсети, еще и подменяет рекламу «ВКонтакте» на какую-нибудь стороннюю рекламную сетку. С подобным довольно сложно бороться. Естественно, мы стараемся удалять по запросу такие плагины из магазина браузера, но это как гидра: у нее много голов, ты постоянно их рубишь, а они постоянно отрастают. Здесь без масштабной системной работы со стороны сторов Chrome и других браузеров нам самим что-то делать сложно. К счастью, доля таких показов находится в пределах погрешности — меньше 0,5%, причем значительно меньше.
Также предпринимаются попытки использовать инструментарий «ВКонтакте» совсем «нативно»: посты в группах, фотографии и т. д. Бывает, такие форматы используются в «серых» целях, например для накрутки. Встречаются парадоксальные ситуации, когда пользователям предлагают для получения чего-то во «ВКонтакте» выполнять действия на сторонних площадках: в Instagram, Facebook и пр. Горе-агентства, продающие рекламодателю площадку с заведомо небольшим охватом и не способные выполнить KPI, вынуждены закупать трафик во «ВКонтакте», чтобы не ударить в грязь лицом. Если такая реклама ничего не нарушает на нашей стороне, то в рамках регламента, который предусматривает до трех рекламных записей в сообществе ежедневно, мы позволяем ей жить. Администратор группы про бег может сотрудничать с Adidas или Nike напрямую, у них долгое партнерство, они друг с другом взаимодействуют, находят способы оплаты, и им хорошо. Здесь «ВКонтакте» влезать не может и не должен, поскольку это контент-политика конкретного сообщества. Мы только хотим, чтобы рекламы не было слишком много, чтобы у пользователя общее восприятие ленты не портилось из-за перегибов с рекламой в отдельных сообществах. Но если это какие-то «серые» истории, не соответствующие нашей рекламной политике: сомнительные БАДы, интим-товары и т. д., — конечно, мы их пресекаем. В наших действиях должны быть логика и последовательность. Если рекламное сообщение нарушает наши правила и принципы, то оно будет удалено.
М. Б.: Ты по касательной затронул тему, которая год назад оказалась болезненной для многих администраторов сообществ, и упомянул это сакраментальное число — три. Три поста, которые администратор сообщества вправе разместить у себя по прямой договоренности с рекламодателем. И еще два можно опубликовать через биржу «ВКонтакте». Вокруг этого ограничений было много скандалов, много копий сломано. Прошел год. Как, по твоим оценкам, изменилась динамика заработка владельцев сообществ? Все ли у них так уж плохо?
А. К.: На мой взгляд, какого-то серьезного снижения заработка владельцев сообществ не должно было произойти. Здесь действует тот же аукцион, просто он немного менее гибкий. Условно говоря, изменение цен происходит не в онлайн-режиме, а с каким-то плечом: две недели, месяц. Если раньше ты размещал пять постов по 300 руб., а теперь тебе разрешается делать только три, то ты на них поднимешь цену. Через какое-то время рынок устаканится и согласится на твои условия. Или появится много конкурентов, которые будут продавать дешевле, от чего ты, впрочем, не застрахован ни в какой ситуации. Никакие из адекватных сообществ, которые создавались как генераторы контента, как группы, которые вправду взаимодействуют с аудиторией, это не затронуло. А кого затронуло? Совсем уж «серых» администраторов, которые создавали группы только с целью продажи трафика оттуда. Наверное, им стало неприятно, но они понимали, на что шли. Если ты не создаешь какую-то ценность, какой-то важный продукт, а просто стремишься заработать, то должен осознавать, что играешь по определенным законам и правилам, а эти законы и правила под тебя, под твое мелкое, по сути, жульничество никогда подстраивать не будет.
О бирже. У нее совершенно потрясающая динамика. Честно говоря, мы такого и сами не ожидали. Объем трат рекламодателей на бирже постоянно растет, причем одно время увеличивался безумными темпами — удваивался, утраивался в течение двух-трех месяцев. Я очень надеюсь, что в конце 2015 года мы опубликуем красивые цифры по тому, сколько денег заплатили администраторам сообществ, и это совершенно точно будет впечатляющее число. Мы, в сущности, создаем новую экономическую отрасль для людей: абсолютно любой человек с улицы может сделать свой контент-проект, свое небольшое СМИ и начать на нем зарабатывать. В данном случае мы выступаем в качестве посредника между человеком и рекламодателем. Причем, если у человека есть желание, ресурсы и т. д., ничто не мешает ему самому ходить и продавать свою площадку. Мы этому никоим образом не препятствуем. На мой взгляд, ограничение в три записи в день совсем не дискриминационное, и на таких условиях можно жить и неплохо зарабатывать. У нас довольно много администраторов данный тезис подтверждают деньгами, которые они получают, в том числе с помощью биржи.
М. Б.: Какие примерно расценки на размещение рекламы в сообществах установились на сегодняшний день?
А. К.: Очень сильно зависит от самого сообщества. Есть те, которые оценивают себя как более качественные, премиальные. У них цены заведомо выше. Есть юмористические, тематические или попросту не очень большие, которые хотели бы заработать побольше и ставят более низкую цену, чтобы выиграть в конкурентной борьбе. Посты продаются за факт размещения, но мы видим, какой охват собирают записи, поэтому можем подсчитать, сколько примерно стоит тысяча контактов с пользователями через них. И там цифра значительно ниже, чем в тех же промопостах, в рекламных записях, — в пределах 50 руб. Любой может зайти посмотреть актуальные показатели, выбрать, какие сообщества ему нравятся с точки зрения контента и логики ценообразования. Что особенно приятно, несмотря на запуск рекламных записей и очень большой объем денег, которые пошли туда, рынок рекламной биржи не уменьшился, сверх того, увеличился. Спрос рекламодателей на нативную рекламу, по-видимому, настолько превышает предложение, что те скупают все, до чего им удается дотянуться: и промопосты, и записи в сообществах, — также они договариваются с отдельными «селебами» о размещении рекламы на личных страничках. Рынок очень динамичный и растущий, и нам нем уже очень много денег.
М. Б.: Какие возможности предлагает «ВКонтакте» по части видеорекламы?
А. К.: Основной формат, который мы монетизируем в легальном видео, — это прероллы. Он понятен, известен, и особо рассказывать про него смысла нет. Мы не выполняем функцию сейлз-хауса сами. Это совсем медийная история. Если в промопостах хотя бы есть интерфейс самообслуживания, где ты сам выбираешь, какой пост размещать, какие задавать ставки, то в видеорекламе нам пришлось бы тратить слишком много времени и ресурсов на абсолютно несвойственные команде «ВКонтакте» задачи: аккаунтинг, заведение кампаний, заведение броней и т. д., от чего мы как компания далеки. Поэтому продажи видеорекламы мы отдаем на откуп тем людям на рынке, которые в ней максимально глубоко разбираются, для которых она привычна и понятна. В частности, сейчас мы работаем с Gazprom-Media Digital: они эксклюзивно монетизируют наш видеоинвентарь. Плюс мы экспериментируем с различными другими форматами, помимо прероллов. Мы не хотим увеличивать агрессивную нагрузку [на пользователя] и стараемся сделать их максимально неинвазивными, чтобы они не прерывали потребление контента, как это делают, допустим, мидроллы в длинном контенте. Вместо этого мы сейчас провели небольшой эксперимент с постановкой оверлеев в видео. Формат давно и успешно живет на YouTube: поверх видеоролика накладывается слой, в котором, по сути, отрисовывается текстово-графический блок. Это обычный ТГБ, просто переведенный в другой масштаб. Мы запустили очень небольшой флайт — буквально полдня его крутили, после чего остановили эти размещения и теперь смотрим на их эффективность, пытаясь понять, насколько качество трафика соответствует нашим ожиданиям и ожиданиям рекламодателей. Место размещения новое, потенциально рисковое в том смысле, что на нем возможны мисклики, когда человек промахивается мимо крестика и переходит на сайт, хотя не хотел. Будем работать над более понятными controls, кнопками управления, менять вид крестика, более грамотно выделять ссылку, чтобы пользователь не путался и чтобы качество трафика было на максимально высоком уровне.
М. Б.: Данный формат вы будете продавать сами или тоже через сейлз-хаус?
А. К.: Оверлеи, как я и говорил, являются обычной таргетированной рекламой, просто на новом месте. У нас две опции: продавать формат напрямую самим или через myTarget. Пока мы не приняли окончательного решения. Как у той, так и у другой схемы есть преимущества. Но формат точно привычен нашим рекламодателям, он лишен тех негативных — в моем личном восприятии — особенностей, которые присущи видео- и медийной рекламе: необходимости постановки брони и пр. Так или иначе, мы в рамках холдинга справимся с этим сами. А вопрос по использованию конкретной крутилки будем обсуждать, когда проанализируем первые результаты и поймем, насколько оверлеи в нашем случае эффективны в принципе.
М. Б.: В какой-то момент вы запретили указывать в рекламных объявлениях имя и возраст пользователя. За последнее время вы ввели какие-нибудь подобные ограничения? Особенно интересны те, на которых часто спотыкаются рекламодатели.
А. К.: По большей части мы, наоборот, стараемся отменять ограничения. Со временем они могут устаревать, могут быть по современным меркам довольно странными. Из самого заметного — мы разрешили обращение на «ты» в рекламных материалах, что очень долгое время было запрещено. Также мы стараемся делать более последовательными правила модерации рисковых в какой-то степени сегментов, таких как Forex, где есть хорошие адекватные, «белые» игроки, но есть и те, кто занимается откровенной спекуляцией, пытается в самом креативе рассказать пользователям о недостижимых высотах заработка. Здесь нам местами довольно сложно отделить одно от другого. Но стараемся, работаем. С точки зрения модерации всегда будут какие-то небольшие изменения.
Если говорить о каких-то больших вещах, которые сделали жизнь рекламодателя более простой и понятной, то главное здесь лежит скорее не в области правил, а в области технологий. За прошедший год мы сделали многое, чтобы оптимизировать качество и скорость работы модераторов, чтобы часть ошибок исправлять автоматически. Например, люди зачастую ставят пробел между словом и знаком препинания, которого по правилам русского языка быть не должно. Конечно, мы можем отклонить объявление: «Дорогой рекламодатель, ты забыл поставить пробел между концом предложения и точкой. Так делать не надо, исправь, пожалуйста», — и погонять пользователя часов двенадцать по абсолютно бессмысленному кругу, и тот не будет понимать, что и как происходит, почему от него хотят именно этого. В таком случае человек теряет время на то, чтобы повторно отправить заявку на модерацию, ждать, пока она пройдет модерацию и т. д. Хотя это чисто техническая ошибка, и мы научились ряд таких ошибок исправлять. Это позволило нам значительно повысить скорость работы модерации над оставшимися объявлениями, по содержанию которых есть какие-то сомнения.
М. Б.: Последний раз, когда я размещал рекламу во «ВКонтакте», у меня одно объявление отклонено, по-моему, из-за проблемы с двоеточием. Вы недавно провели эту оптимизацию?
А. К.: Буквально два-три месяца назад. Нужно еще понимать, что далеко не все правила поддаются стандартизации, но какие-то банальные вещи вроде двух точек в конце предложения, конечно же, мы можем исправить на своей стороне, тем самым как снизив нагрузку на модераторов с нашей стороны, так и уменьшив время, которое пользователи тратят на ожидание.
М. Б.: В завершение передачи поговорим о ретаргетинге. У вас есть штатный ретаргетинг. Насколько я понимаю, грубо говоря, по пикселю на сайте и по базе e-mail из CRM. Между тем существует ряд сервисов, в том числе широко известный среди профессионалов рынка «Церебро Таргет», которые предлагают услуги ретаргетинга или ультрасегментации аудитории. Они весьма востребованы. Как «ВКонтакте» взаимодействует с такими системами? Ему, грубо говоря, нравится, как складывается экосистема вокруг него?
А. К.: Да, у нас действительно есть ретаргетинг, он прекрасно работает, заметная доля рекламодателей им пользуется, что важно и приятно нам, поскольку таким образом повышается эффективность рекламных размещений и релевантность рекламы в целом. За счет того, что «ВКонтакте» имеет абсолютно открытый, прозрачный API, из которого можно получать совершенно разные данные, сторонние сервисы действительно могут их собирать. Например, всех, кто упоминал слово «простуда» у себя на стене. Мы в этом смысле действительно уникальная площадка, у которой и внутренний поиск есть, и API полностью открыт, и данные живут в открытом виде. Как следствие, рекламодатели, которые вправду хотят мегаэффективности и которым не нужны большие объемы, могут пользоваться сторонними сервисами, собирать эти аудитории как вручную, так и автоматизированно, могут писать свой софт, могут использовать существующие решения. Мы совершенно точно не имеем ничего против при условии честного использования: данные должны быть получены через API, а, например, не с помощью робота, который ходит и парсит странички, пытаясь что-то понять, не логирует и не складирует аватарки пользователей и т. д. Не должно быть вещей за гранью fair usage. Однако не стоит переоценивать такие сервисы, поскольку через них не получится выходить на большие, масштабные кампании. Условно говоря, если тебе нужно продать одну квартиру, ты можешь это сделать за счет того, что у тебя будет очень узкая, грамотно сделанная выборка. Если тебе нужно продать сто квартир, такой вариант уже не подойдет: просто не хватит аудитории.
М. Б.: Ну что же, Саша, большое спасибо тебе за то, что помог нашим зрителям разобраться в хитросплетениях рекламного инвентаря «ВКонтакте». Удачи тебе, удачи «ВКонтакте» и тем, кто пользуется его рекламными возможностями.
А. К.: Спасибо, что пригласили. Надеюсь, что зрителям будет полезно.
М. Б.: Это была программа «Бизнес Online» на SeoPult.TV. У нас в гостях был Александр Круглов, руководитель отдела клиентского сервиса «ВКонтакте». С вами был я, Михаил Боде. Оставайтесь с нами. Счастливо!

Развернуть текстовую версию
Комментарии
Похожие видео
Еще видео