Регистрация

Продвижение в Instagram

71
0
4 748 0
Аудио Текст Презентация
18 мая 2016

Как можно увеличить узнаваемость бренда и повысить продажи с помощью Instagram? За счет чего можно существенно сэкономить на продвижении?
В гостях у телеканала SeoPult.TV инстаграм-блогер Любовь Соболева, которая ответит на все эти вопросы.

Из мастер-класса вы узнаете:
- как правильно оформить профиль в Instagram;
- как подобрать фотографии и хэштеги;
- что такое контент-план;
- какова роль текстового контента;
- какие есть бесплатные и платные методы продвижения;
- какие есть виды рекламы в Instagram
- каковы последние тенденции в Instagram;
- и многое другое.

Продвижение в Instagram

(00:10) Здравствуйте, уважаемые зрители телеканала SeoPult.TV! Меня зовут Любовь Соболева, давайте знакомиться. Я Instagram-блоггер, который в общем-то рассказывает компаниям и людям, как продвигать себя в Instagram. Об этом сегодня и хочу поведать. Значит, ну в первую очередь, я могу сказать, конечно, что по моему опыту, я вообще пиарщик, который всегда занимался классическим пиар, то есть я работала со средствами массовой информации. Но в какой-то момент возникла задача достигать не только каких-то там таких мифических показателей, как лояльность аудитории, увеличение узнаваемости и так далее, но многие клиенты стали ставить в качестве задачи для пиарщика увеличение продаж, то есть это такая конкретная задача, с которой, всегда считалось, что пиар не продает, но в общем выяснилось, что продает, в том числе за счет социальных сетей. И по моему опыту, в первую очередь, за счет такой социальной сети как Instagram. На самом деле я сейчас часто встречаю публикации о том, что крупные компании заметили площадку Instagram и нужно осваивать новые форматы. Но форматы-то совершенно не новые, то есть я бы сейчас сказала, что Instagram находится на том этапе развития, когда, ну в общем, это такой пик, то есть, наверно год еще назад, был тот момент, когда в общем в него надо было заходить и начинать активно продвигаться. Но в общем, если вы начнете это делать сейчас, то при правильном подходе, я могу вам обещать, что вы можете рассчитывать не только на увеличение узнаваемости и там знаний о вашем бренде и о вас, как личности, но и на хорошее увеличение доходов с помощью этой площадки. Предлагаю беседу нашу построить следующим образом: я структурно разделю на две части. Первая — контентная, то, что касается контента в Instagram. И вторая часть, она касается продвижения.
(02:16) Начать я предлагаю все-таки с контентной части, безусловно, я уже сказала кратко о том, что Instagram находится сейчас на своем пике, поэтому чтобы сейчас хорошо зайти в эту социальную сеть и получить хорошую аудиторию, вам придется постараться в два раза больше, чем год или тем более два года назад. Дело в том, что сейчас очень модно стало продвигать себя в Instagram, и в общем, это довольно доступно пока что. Мы дойдем еще, я расскажу, почему это доступно. И каждый пытается это делать. И в общем-то сейчас таких людей, которые продвигают свои блоги стало достаточно много, конкурировать становится все сложнее и сложнее. Поэтому первое, на что я хочу обратить ваше внимание, это то, что в обязательном порядке вам нужно продумать свое конкурентное преимущество, какую-то фишку, что-то необычное, что будет цеплять. Для чего? Во-первых, для того чтобы люди на вас среагировали, да, чтобы вас заметили. Во-вторых, вот этим единственным шагом вы в разы сократите свои затраты на продвижение. Дело в том, что если у вас интересный контент, интересный блог, то люди на вас при тех рекламных бюджетах будут подписываться активнее, чем если у вас просто обычный блог, в который вы там вкладываете средства на продвижение.
(03:35) Итак, самое первое и самое важное — определиться с вашим конкурентным преимуществом. Теперь что касается самого блога, того, как он должен выглядеть. Есть такое выражение очень хорошее, что у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Собственно эту фразу надо держать в голове, когда вы оформляете свой профиль. Значит, что важно сделать? Первое — это выбрать внятное название аккаунта. То есть, к примеру, мой блог называется @lubov_prblog. Собственно, из этого ясно, что зовут меня Любовь, пишу я про пиар, то есть хорошо бы ваш блог, название вашего аккаунта было говорящим, чтобы человек сразу понимал, с чем он имеет дело и стоит ли ему туда идти. Дальше у вас есть бесценные три строчки, которые вы должны, в которых вы должны кратко рассказать о том, чем вы занимаетесь. Постарайтесь, чтобы вот это описание рода вашей деятельности, оно было ярким, интересным и понятным, да, чтобы оно привлекало внимание, то есть вот эти вот три строчки — это залог вашего успеха в Instagram. Поработайте над ними, подумайте и постарайтесь, чтобы они зацепили аудиторию, чтобы они остались и пошли дальше смотреть там фотографии и ваши посты. Что касается указания города или страны. Есть тут, на самом деле, среди пиарщиков спор. Многие говорят, что надо указывать город, а кто-то говорит, что категорически не надо. Я, наверно, за вариант посередине, потому что если ваш товар или услуга продается, например, только в Калининграде и больше нигде, тогда, безусловно, имеет смысл указать название города. Если же вы работаете в Калининграде, но свой товар отправляете по всей России или там по всему миру, собственно в этом случае я не вижу никакого резона указывать город, и я думаю, что это только сужает круг ваших подписчиков и ваших покупателей, поэтому, в этом случае я бы не указывала название города, вот. Обязательно нужно указать контакты для связи, телефон или почту, да. Почему? Потому что, если вы что-то продаете, то человек должен максимально просто, без лишних движений с вами связаться. Если вы продаете товар какой-то и вообще что-то продаете, то есть у вас есть задача — продать через этот аккаунт, нужно указать телефон, почту, чтобы человек выбрал для себя удобный формат для связи, и сразу оперативно реагировать на эти контакты. Если же вы, у вас личностный блог, то есть вы человек, блоггер, который там рассказывает о своей профессии, путешествиях и так далее, то есть нет прямой задачи заработать на блоге. В этом случае, укажите тот контакт, который для вас приемлем, на который вы готовы отвечать. То есть понимаете, что если вы укажете свой мобильный телефон, вам будут писать, писать будут много. Поэтому заранее оцените, готовы ли вы к общению с людьми, и указывайте те контакты, на которые вы готовы реагировать, на которые вы готовы отвечать. Возможно, будет разумнее указать почту. Ну и необходимо указать, если у вас есть, сайт или ссылку на ваше приложение, для того чтобы люди могли посмотреть продукт подробнее, познакомиться с ним.
(06:55) Теперь такой тоже насущный вопрос, роль фотографии и роль текста. Тут два слайда идут подряд. Ну, что я могу сказать на этот счет. Дело в том, что Instagram — социальная сеть, которая изначально создавалась, как социальная сеть про фотографии, да, то есть есть жизнь — человек снимает какие-то моменты и оперативно делиться ими в социальной сети. Но сейчас наметилась совершенно другая тенденция. Удивительно, но в самой такой картиночной социальной сети сейчас картинка, собственно, отходит на второй план, и на первый план выходит текст. Дело в том, что я немножечко сейчас ударюсь в мемуары, расскажу вам об этапах развития Instagram. Года, наверно 3-3,5 назад, когда Instagram там такой был мощный толчок, благодаря которому эта соц сеть получила развитие — это была такая, как ее называли в кавычках «мамская соц.сеть», где было очень много молодых мам, которые оказались в декрете, они там проводили много времени с детьми, им нужна было социализация. В общем-то Instagram был такой площадкой. Сейчас там аудитория в общем-то сохраняется, то есть там остаются все те же мамы, но дети их подросли и сейчас очень ярко выражена тенденция в Instagram, очень ярко к такому к развитию, к самореализации, к самообразованию, то есть все вот этим мамы, они закончили со своим декретом, теперь они хотят работать, получать новые знания, утверждаться в обществе и получать ту самую самореализацию, о которой так много разговором. Поэтому очень много стало популярных образовательных аккаунтов, которые рассказывают о какой-то среде. Ну, например, об удаленной работе, о пиар, например, как мой блог, о тайм-менеджменте, о том, как открыть свой бизнес и так далее. То есть вот таких блогов стало очень много, и вот именно в таких полезных блогах больше всего, большее значение играет текст, безусловно. Поэтому сейчас совершенно не редки случаи, когда текст к фотографии не укладывается в один комментарий, это бывает и два, и три комментария, которые читают, да. То есть если раньше это было «многабукаф», то сейчас все эти буквы люди с удовольствием проглатывают в поисках полезной информации. Поэтому если мы говорим про соотношение роли фотографии и роли текста, я бы вывела, наверно, такую формулу, я бы сказала, что если у вас есть супер-классная фотография, то текст может быть коротким. Тут изображение все скажет за вас. А если у вас есть какая-то очень важная информация, которую вы хотите до аудитории донести, отдайте предпочтение тексту и выберите нейтральную фотографию. И опять же не стоит забывать, что блоги бывают разные. Если вы фотограф или путешественник, вам необходимы классные фотографии, то есть лайки — это ваше все. И вам необходимо работать, в первую очередь, над фото-контентом. Если же у вас полезный блог, типа моего, то в этом случае делать сильный акцент на фотографиях смысла большого нет, а вот тексты должны быть структурированы, хорошо проработаны и классно написаны.
(10:25) Значит, хэштеги. Говорят, что два пиарщика подрались, споря, нужны хэштеги или нет. Я как всегда сторонник такой золотой середины, и хочу сказать, что ну, к сожалению, большинство хэштегов абсолютно бесполезны. То есть если бы вы сейчас завели, если бы вы завели свой аккаунт три года назад, я бы вам сказала, ставьте хэштег, а сейчас я бы этого делать не рекомендовала в большинстве случаев, но не всегда. Давайте поподробнее остановимся, какие бывают хэштеги, чтобы была в голове структура. Бывают популярные хэштеги, например #пп, правильное питание, там #зож. И вот они бесполезны абсолютно, дело в том, почему? Потому что они очень популярны, и например, вы там сделали пост, поставили хэштег пп, и через минуту вот эта ваша фотография с этим хэштегом уйдет там фоток на 20 вниз, потому что еще куча людей выложили в этот момент фотографию с таким же хэштегом. Через пять минут вашу фотографию не найдет даже самый усердный пп-шник в мире, потому что она будет очень-очень-очень далеко. Поэтому в популярных хэштегах большого смысла я не вижу. Вернее, я бы даже сказала, никакого смысла, да, то есть это такое захламление текста. Есть хэштеги, которые необходимы, да, я бы их назвала такие навигационные хэштеги, когда вы внутри своего блога придумываете свои индивидуальные теги и помечаете ими свои посты на различные темы. Ну, например, у меня есть ряд постов, посвященный блоггерам Instagram, и у меня есть хэштег #любовьпиарблог_блоггеры. И людям очень удобно использовать их в качестве навигации по моему блогу, от есть они могу кликнуть на хэштег и сразу найти все посты на эту тему. Это очень удобно. Вот такие хэштеги нужны всем, они очень облегчают пользование вашим блогом для вашей аудитории, я бы рекомендовала их использовать. Но эти хештеги никак не влияют на продвижение, то есть они никак не привлекают новых подписчиков. И есть третий вид хэштегов, который, в принципе, можно пробовать, и сколько-то там человек они вам принесут аудитории. Это хэштеги такой средней популярности, которые работают примерно как поисковики. То есть категория людей, которые внутри Instagram в поиске там забивают, например, «маникюр Мытищи», да, и таким образом ищут салоны, в которые они могли бы сходить. Вот такой хештег нужно прощупать, то есть вам нужно пробовать какой-то средне-частотный хэштег, особенно, если вы к какому-то региону, к какому-то городу привязаны. Возможно такие хэштеги вам там 2-3 человека в день будут приносить. Это не ах какой результат. В общем и целом, если у вас есть намерение привлекать серьезную большую аудиторию,я бы их ставить не стала, да, я не ставлю.
(13:39) Цены. Тоже очень спорная тема. Сейчас есть такая тенденция в Instagram, ну и давно есть, люди не указывают цены. Значит, как они это мотивируют. Они говорят, что если я цену не укажу, меня спросят, какая цена. Я получу комментарии, блог будет выглядеть более живым, и еще я могу ее корректировать. Ну, например, я чувствую, что человеку 5 тысяч за простыню дорого, я предложу ему за 4, а какому-то вижу, что дешево, я предложу ее за 6. Но на самом деле, конечно, мотивы людей понятны, для чего они это делают, но по-моему, не приемлемо, да. То есть я бы безусловно рекомендовала указывать цены, потому что это проявление уважения к своей аудитории. Вы же не приходите в магазин, как бы вы отреагировали, если бы вы пришли в магазин и не нашли там цен? Наверно, вам бы это не понравилось, то есть вы бы чувствовали себя слепыми котятами, которые не понимают, как себя вести. Собственно, примерно такие ощущения люди испытывают и в Instagram. Поэтому я считаю, что наверно не правильно, заставлять их писать в директ, в What'sUp, на почту, спрашивать в комментариях. Все-таки надо цены указывать, безусловно, если речь идет о каких-то там серьезных красивых блогах, которые нацелены на хорошую, приятную, думающую аудиторию. Я думаю, что нужно к ней относиться уважительно, и обязательно ставить цены.
(15:09) Теперь такой важный момент, как контент-план. Что такое контент-план? Это, грубо говоря, запас постов на какой-то период (на неделю, на месяц, на три месяца). Значит, что я могу сказать про контент-план? Это вещь очень удобная, да, для вас. Вы можете написать посты на неделю вперед и потом в течение недели выкладывать, вот. Но если честно, на успех вашего блога это не влияет совершенно никак, то есть люди ж не знают, вы их прямо сейчас написали, едя в такси или вы написали это месяц назад. И для аудитории разницы нет. Поэтому это удобство для вас, но на успех вашего блога на прямую наличие или отсутствие контент-плана никак не влияет. Удобный инструмент там для облегчения ваших задач, как блоггера. Я бы рекомендовала контент-план иметь, хотя бы на неделю вперед. Теперь тоже такой важный момент, как соотношение личного и рабочего в аккаунте. Одно время, опять же, вот в тот период, когда были очень популярны такая категория блоггеров, как инста-мамы, то есть это такие красивые мамы, которые рассказывали о своей жизни с детьми, показывали, где они бывают, как их воспитывают, чем занимаются. Вот в таких блогах соотношение личного и рабочего было 99 к 1, да, то есть там были только личные фотографии и интересно было наблюдать за личностью. Сейчас, благодаря вот той тенденции, о которой я говорила, что люди стремятся к получению полезного контента, это соотношение изменилось. Ну, важный момент, так, мы сейчас говорим про среднюю температуру по больнице, в целом, рабочего стало больше, чем личного по сравнению с предыдущим периодом. Я просто объясню, в чем тут дело. В какой-то момент очень много стало таких личных аккаунтов, и у людей уже не хватает души на чужих собак, кошек, детей, мужей и так далее. Они хотят от Instagram получать, они хотят получать пользу, хотят с пользой проводить свое время. В Instagram по-прежнему балом правит личность, то есть аккаунт, за которым нет человека, который там никак не появляется, он очень вряд ли когда-то станет популярным, вот прямо популярным, да, то есть личность обязательно должна присутствовать. Но я бы рекомендовала в любых аккаунтах добавлять полезную информацию и больше писать о работе какой-то контент, который люди могут использовать в своей жизни. И уменьшать, сокращать количество личного, да. Ну, опять же, мы говорим в среднем про все блоги, понятно, что бывают частности, понятно, что если это там блог звезды, она будет постить очень много личных фотографий. А если это, например, блог пиарщика, то да, я рассказываю о пиар в основном, но периодически иллюстрирую публикации своими фотографиями, показываю свою дочку, то есть понятно, кто я есть, чем живу, чем дышу, но я этим не злоупотребляю. То есть то время, когда вы могли утром рассказать, то поели овсянку, потом совершили пробежку, вечером уснули во столько-то, то вот оно уже отошло на второй план. То есть такое количество личной информации сейчас в Instagram не нужно.
(18:44) Теперь собственно про копирайтинг, про сами тексты. Как я уже сказала, роль текста усиливается, и сейчас на арене очень популярны полезные аккаунты, которые дают людям пищу для ума. Поэтому сейчас тот самый момент, когда вам надо вспомнить про правила русского языка (смеется), про хорошее оформление текстов, про структурирование текста и отсутствие воды, да, и в общем-то авторский стиль, от есть текст должен цеплять и привлекать. Если вы глобально занимаетесь бизнесом в Instagram и понимаете, что вы не, ну, не Достоевский и не известный журналист, то есть вы видите, что у вас не получаются цепляющие тексты. В этом случае я бы вам даже рекомендовала подумать про копирайтера, который вам эти тексты сделает классными, потому что тексты, безусловно, должны цеплять. Сейчас то самое время, когда цепляют именно тексты. Такой момент, когда нужен вообще, когда нужен пиарщики копирайтер. Аудитория тут довольно широкая, да, кто-то открывает свой магазин, там не знаю, по продаже кулонов. Кто-то из вас работает в компании, там в среднем бизнесе, например, а кто-то развивает свой личный блог, вот, поэтому общие рекомендации тут дать сложно, но я вам просто скажу, что если вы только запустили свой блог и начинаете его развивать, вам не нужны пиарщик и копирайтер. Если же Instagram уже стал приносить вам доход, а при правильном ведении и продвижении, он его безусловно будет приносить, то для того чтобы рационализировать свое время и тратить его на работу, в какой-то момент стоит подумать о пиарщике и копирайтере, который будет заниматься наполнением блога и собственно продвижением, то есть работой с блоггерами, звездами и так далее.
(20:49) Так, значит, обратная реакция. Тоже очень интересная тема. Я бы сказала, что моя любимая тема. У меня часто в блоге происходит такая история, когда люди заходят и пишут мне: «Люба, у вас там столько-то подписчиков и мало лайков, почему?». Я объясню почему сразу всем, потому что у меня блог с полезным контентом. Вот смотрите, если вы фотограф, если вы путешественник и у вас красивые картинки, да, то ждите лайков. Лайки — показатель вашей качественной работы. Если у вас полезный блог, то вам на лайки вообще смотреть не нужно, вам нужно смотреть на комментарии. То есть чем больше комментариев под вашими постами, тем успешнее ваш блог. Опять же, я тут такой момент еще затрону в будущем, с точки зрения вложения средств для продвижения через чьи-то блоги. Я бы рекомендовала ориентироваться на полезные блоги с большим количеством комментариев. Почему? Потому что их ведут блоггеры, которые уже априори дают людям полезную информацию, поэтому все, что исходит из их уст воспринимается как руководство к действию и люди активнее подписываются. То есть если у вас полезный блог, ваша задача привлечь большее количество комментариев, а если у вас красивый блог про картинки — лайков. Но если у вас там красивый блог, вы можете сильно внимание комментариям не уделят, и обратная ситуация, если у вас полезный блог — лайки вам не так важны. То есть, честно говоря, я даже не знаю, сколько у меня лайков, я на этот показатель не смотрю вообще. Значит, что касается, тоже частый вопрос, как получить те самые комментарии, которые так притягательны для рекламодателя. Первое и самое важное — это затрагивать актуальные темы, которые вашу аудиторию волнуют. Это, бесспорно. Второе — у вас должен быть классный текст, на который хочется среагировать и его прокомментировать. Третье — очень часто что-то декларируют в постах, но ничего не спрашивают. Поэтому, собственно, аудитория и молчит. Если вы хотите, чтобы люди высказали свое собственное мнение, просто их спросите о нем в конце поста. Я бы рекомендовала общаться с аудиторией, то есть выходить самим с ними на диалог, вот. И есть еще очень неплохой пример, когда, грубо говоря, вы все комментарии отдаете на откуп аудитории. Ну, могу привести такой пример, когда я писала пост про информационный бартер, грубо говоря, про обмен постами, я дала людям возможность в комментариях познакомиться и договориться об этом самом бартере. И вот тогда, при 4-х тысячах подписчиков, под постом у меня было больше 1000 комментариев, да, то есть это тоже ход, когда вы можете призвать людей к диалогу не с вами, а друг с другом. Это тоже довольно неплохой прием.
(23:45) Теперь тоже такой важный момент. Меня очень часто спрашивают про сервисы для Instagram, чем вы пользуетесь. Я отвечаю, я не пользуюсь практически ничем. Во-первых, я очень скептически отношусь ко всем дополнительным сервисам, где требуется вводить логин и пароль. Я объясню, почему. Потому что мой аккаунт и аккаунт моих клиентов, особенно клиентов, он заточен на доход. Там у одного из моих клиентов, 90% его клиентов, его заказов, они идут из Instagram, поэтому это, грубо говоря, все равно, что отдать ключи от квартиры, где деньги лежат. То есть я очень скептически отношусь вот к этому автоматическому постингу и так далее. Я всегда все посты выкладываю сама. Единственное, что я использую, это приложение InstaSize, когда мне нужно подогнать размер фотографии под Instagram-ский, значит, я пользуюсь приложениями, ну, их несколько где можно нанести текст на фотографию и, собственно, все. То есть ну и к фильтрам у меня скептическое отношение, я их там практически не использую, да, то есть, поэтому, я вот тот самый человек, который вынуждена вас разочаровать в этом вопросе. Сервисами я не пользуюсь, и, в общем, я в них большой необходимости не вижу, но когда мне говорят, что человеку неудобно в какой-то момент запостить фотографию, мне не очень понятно, потому что на самом деле это при готовом посте занимает минуту. То есть я не понимаю, это же как надо быть занятым, насколько занятым человеком, чтобы эту минуту не найти. В общем, в общем и целом, я бы вам не рекомендовала делать ставку на какие-то сервисы.
(25:31) Теперь мы перешли ко второй части, собственно, поговорим про продвижение, про самое интересное, потому что даже прекрасный контент без аудитории вам ничего не принесет. Есть платные и бесплатные методы продвижения. Опять же, это очень условно, потому что я вот не знаю, может быть вдохновлю кого-то, я пиарщик и я ни разу в жизни ни одной копейки не заплатила за продвижение в Instagram, ни в своем блоге, ни у клиентов. И это в принципе реально, при хорошем подходе. Сейчас расскажу, каким образом. Значит, но давайте возьмем стерильную ситуацию, вот вы только завели свой аккаунт, вы полны амбиций, надежд, но больше никто, да то есть у вас в подписчиках ноль. В самом начале пути я бы обратилась к друзьям. Я, например, так и сделала, я написала в своем закрытом аккаунте, который для друзей, я написала, что ребята, я завожу свой блог, подпишитесь, кому интересно. Ваши друзья вам, вас должны поддержать, на то они и друзья. Для чего это, почему это важно? Потому что первые там два три поста, вы на них протестируете, да, то есть вам, прежде чем привлекать аудиторию в свой блог, вам надо понять вообще, вы контент какой подобрали, хороший или плохой? Что аудитории интересно? Самые первые 2-3 поста лучше опробовать на своих друзьях, которые там вам честно расскажут и дадут обратную реакцию. Дело в том, опять же, тут важно понять, что в любом случае, месяц там полтора у вас уйдет на то, чтобы прощупать аудиторию и понять, что их цепляет, что им интересно, если только вы там не Ванга и не победитель битвы экстрасенсов, да, то есть вам нужно постараться понять, что аудиторию цепляет вот уже на этом этапе. Дальше, самое просто, что вы можете сделать — это тот самый информационный бартер, о котором я уже начала рассказывать. Это, грубо говоря, обмен постами с людьми с примерно одинаковой аудиторией, примерно одинаковым количеством подписчиков. То есть вы пишете о них, а они пишут о вас. Тут есть минус. Превращать свою ленту в бесконечные рекомендации подпишись на того, подпишись на этого, конечно, это аудиторию утомляет, тем более при таком изобилии аккаунтов, которые есть сейчас. Есть такой момент, что вот это информационный бартер, взаимный постинг многие блоггеры делают не очень красиво. Ну, например, ты заходишь в аккаунт к Пете, у него написано, подпишись на Васю. Ты идешь к Васе, у Васи написано «Подпишись на Петю», то есть это довольно примитивно, ну и выглядит на самом деле не очень хорошо. Такое ощущение, что аудиторию водят за нос. Поэтому если вы решаетесь на информационный бартер, я бы вам рекомендовала разнести ваши посты, Васины и Петины по времени. То есть напишите сейчас про Васю, выждите месяц, и пусть Вася напишет про вас. Таким образом, у аудитории не будет ощущения, что их кто-то обманывает.
(28:38) Так, следующая тема. Объединим в одну 2 слайда, массфоловинг и масслайкинг. Таки тоже спорные темы. Я вижу, что огромное количество, даже я бы сказала подавляющее большинство новых аккаунтов, они любят, умеют, практикуют. То есть они пользуются различными сервисами для массфоловинга или сами в ручную подписываются на огромное количество людей. На всякий случай скажу, но наверно все знают, это грубо говоря, вы завели блог и подписываетесь на большое-большое-большое количество людей в надежде, что они в ответ подпишутся на вас. Ну я к этому варианту продвижения отношусь резко негативно по нескольким причинам. Первая причина — этическая. Все-таки, если вы развиваете свой блог, это ваше лицо и это не очень красиво, когда вы вторгаетесь в личное пространство человека и грубо говоря, там подпишись на меня, маячите ему, то есть особенно, подписываются же в основном на закрытые аккаунты, чтобы было видно, что на вас кто-то подписался, и если аккаунт закрыт, это значит, что человек не хочет, чтобы кто-то другой еще его читал. Поэтому там 20 запросов на подписку, которые всегда приходится отклонять, людей очень справедливо раздражают. Поэтому, если вы не хотите, чтобы, в общем, портить свою карму (смеется), я бы вам этот способ не рекомендовала, это первое. Второе, если вы пользуетесь программами для массфоловинга, вы же не знаете, какой Кулибин их создал, да, то есть насколько они безопасны. Если вы хотите на аккаунте зарабатывать деньги, то вы поймите одну вещь, вы рискуете быть просто забаннеными Instagram и в общем-то все, то есть вам придется начинать все сначала. Есть еще вариант, когда вы отдаете какому-нибудь человеку, платите ему какую-то сумму, вы даете ему логин и пароль от своего аккаунта, что уже меня настораживает, и он уже начинает подписываться на какое-то количество людей. Тут тоже, что это за человек, вряд ли это очень хороший пиарщик, который согласился на эту работу, поэтому я бы этого не делала точно. И есть еще один вариант, когда вы сами берете и подписываетесь на людей. Здесь это знаете, вспоминается сказка о потерянном времени. То есть обычно, я считала, и с людьми разговаривала, обычно они тратят на эту работу по 4 часа в день. Это половина рабочего дня. Да, то есть у вас зарплата, например, ну к примеру, 100 тысяч, и вы тратите половину рабочего дня на это, то есть, грубо говоря, это вся ваша работа по времени стоит 50 тысяч, а результат ее совершенно минимальный. То есть вы просто убиваете свое время, привлекаете не очень качественную аудиторию, потому что как правило в ответ на вас подписываются такие же магазины в большинстве своем. Вот и я просто считаю, что это не рационально. Я считаю, что есть гораздо более простые, красивые, приятные и самое главное, эффективные способы продвижения, о которых я расскажу чуть дальше.
(31:55) Значит какой есть еще момент. Мне когда говорят, что «Люба, ну неужели вообще нельзя использовать массфолловинг?». Если вам так нравится это слово и вы хотите использовать этот метод непременно, то вы можете пойти по такому пути: например, у вас есть аккаунт про путешествия, вы находите сообщества или там блоги людей про путешествия, открываете список подписчиков или даже лучше комментарии и лайки, которые эти сообщества, эти там блоггеры получают, да, заходите в аккаунты этих людей и подписываетесь целевым образом на них. Но тут обратный момент, я бы не сказала, что это очень красиво по отношению к этим сообществам и блоггерам, то есть грубо говоря, это такое воровство аудитории. Все-таки я бы, я к этому методу продвижения отношусь скептически, ну а использовать его или нет, конечно же, решать вам. Значит, массфоловинг — это прям совсем черное для меня, есть еще такое явление, как масслайкинг. Это все в общем-то тоже самое, только никто ни кого не подписывается, но много лайкают. Собственно, вот этим можно воспользоваться, это не так сильно людей напрягает и не так сильно раздражает. Но опять же, вопрос эффективности, да, то есть времени вы потратите на это много, результат будет не такой уж большой.
(33:12) Значит, следующий бесплатный способ продвижения уже более приятный — комментарии в крупных аккаунтах. Тут самое главное, что я скажу, им надо уметь пользоваться, то есть прежде чем написать комментарий в крупном аккаунте, там 7 раз подумайте. Что вообще представляет из себя этот метод продвижения? Вот вы, например, пишите про отношения мужчины и женщины. Вы подписываетесь, к примеру, на блог известного психолога, он выкладывает пост про отношения в семье и вы там пишите в комментариях какой-то комментарий от себя, да. Но он должен изящно вплетаться в беседу, для того чтобы вы получили какое-то количество подписчиков. Например, если вы у него в комментариях напишите «Друзья, я тоже пишу про мужчин и женщин, подписывайтесь на мой блог». Все что произойдет, вы моментально улетите в бан, потому что никому не нравится, когда люди пользуются, в общем паразитируют на чужой территории, на чужой аудитории. Если же вы подойдете к этому чуть более тонко, и, например, напишите, что «Да, я сегодня весь день об этом думаю, и даже написала пост на эту тему», да, то люди заинтересуются те, кто в комментариях и на вас подпишутся и в общем-то блоггер, которому вы это написали, все поймет, ну скорее всего удалять не будет, потому что это, ну, не нагло. То есть да, вы воспользовались этой аудиторией, да, вы использовали этот метод, но о нем все знают, и в общем, если вы это делаете изящно, тонко и красиво, на вас никто сердиться не будет, вот. Можно сделать так, можно написать какой-то юморной комментарий, да, который людей зацепит, можно с кем-то поспорить, вступить в диалог, в общем, нужно продумать формат, в который поможет вам воспользоваться этим инструментов красиво.
(35:01) Виды рекламы в Instagram. Я тоже постараюсь, чтобы была у вас в голове структура, грубо говоря, есть 4 вида платной рекламы в Instagram. Первое — это встроенная реклама, которая есть в самом Instagram. Вторая — это реклама в пабликах, третья — это реклама у звезд и четвертая — у блоггеров. Что касается самого первого вида, то при все уважении к Instagram как к площадке, но пока этот инструмент недоработан, то есть я сама, я всегда продвигаю своих клиентов и себя бесплатными способами, даже те, которые должны быть платными, я работаю всегда по бартеру, то есть я ни копейки в продвижение не вложила. Но из опыта коллег, я знаю, что довольно дорого стоит, в большинстве случаев подписчик, и более того, когда вы мелькаете в ленте у человека с пометкой «реклама», это вас, особенно если это личностный блог, не блог компании, удешевляет, то есть я бы вот пока на этом этапе с какой-то положительной обратной реакции по вот этой встроенной реакции в Instagram дать не могу. Возможно, у меня в этом направлении не хватает опыта, потому что я там действительно сама лично ей не пользовалась, я знаю только из опыта коллег. Я пользовалась зато очень активно остальными тремя способами продвижения, о которых я сейчас расскажу. Основной их плюс для вас, что все остальные 3 способа продвижения дают вам возможность не платить за рекламу а работать с людьми по бартеру. Instagram с вами по бартеру работать не будет, это точно.
(36:43) Значит, давайте выстроим иерархию. Третье место у нас занимает реклама в пабликах, я сейчас говорю про эффективность. Второе место-реклама у звезд, третье у блоггеров. Значит, какой самый главный плюс пабликов? Вообще, что такое паблики? Паблики — это сообщества. Я объясню, почему они на третьем месте. Дело в том, что паблики да, это вот такой формат, допустим, который очень во Вконтакте, вот там вот паблики это реальная такая сила, которая всегда работала и работает, там очень их много и в общем-то, много пабликов пришли в Instagram как раз из Вконтакте, но в пабликах нет самого главного, что нужно в Instagram, нет личности, да. И как правило, эффективность размещения в пабликах бывает всегда ниже, чем у блоггеров и звезд. Значит, что, какие есть плюсы? Там, как правило, самое низкая стоимость рекламы. Если говорить про деньги, то это от 900 рублей там до 5000, это в среднем. В общем-то, это конечно, копейки, но паблики, опять же, да, для чего они создаются, для чего их ведут создатели? Для того, чтобы продавать рекламу, то есть это единственная цель, поэтому мы с вами что можем предположить? Что в пабликах очень много рекламы. Соответственно, когда рекламы много, на нее реагируют хуже. Да, там не так дорого стоит размещение, но цена подписчика, на самом деле, получается не такой уж дешевой. Средний прирост из пабликов где-то 100-500 человек. Есть в Instagram ряд пабликов, которые приносят наилучший результат. Я бы не говорила, что эта площадка неэффективна, это совершенно не так, да, то есть ей стоит пользоваться, но глобально я бы делала упор на две другие площадки. На звезд и на блоггеров.
(38:49) Что я могу сказать про звезд и блоггеров? Второй по эффективности — это звезды, то есть они менее эффективны, чем блоггеры. Объясню, почему. Какая мотивация у человека подписаться на звезду? Он хочет следить за ее жизнью личной, он хочет смотреть, в чем ходит звезда, как у нее одеты дети, какие у нее отношения с мужем, где она сегодня была и так далее, то есть человеку хочется просто наблюдать за знаменитостью, и к рекламе они относятся примерно так: ну ладно, потерплю, чтобы дальше смотреть продолжать за звездой. Ну и плюс, мы конечно, все знаем, что у многих звезд рекламы довольно много, то есть их аккаунты рекламой, ну, там она в изобилии. Есть разные совершенно категории звезд как и вообще в целом, так и в Instagram. Есть, например, звезды, которые каждый день размещают рекламу, и она у них стоит 5 тысяч рублей и работает как паблики, ну с точки зрения приростов. Есть элитарные звезды, у которых рекламы немного, но она всегда классно работает, то есть они классно пишут. А есть звезды, которые ее периодически размещают, и соответственно у них там средненький результат. Значит какой тут минус, у многих звезд, у многих, реклама стоит довольно дорого. И очень часто эта цена неоправдана, да, то есть для рекламодателя, для вас, вы когда свой блог продвигаете, вам в конечном итоге важна стоимость подписчика. И если, например, пост у звезды стоит 70 тысяч, а к вам пришла тысяча человек, то это значит, что вам человек обошелся вообще в какие-то баснословные деньги, да, то есть вы например, можете за 3 тысячи разместить рекламу в паблике и получить прирост там в 300 человек, и в этом случае стоимость подписчика будет в разы дешевле. Вот, поэтому ту конечно нужно очень тщательно подбирать площадку. Про подбор площадок сейчас расскажу. Ну и третья, на мой взгляд, самая такая перспективная категория — это блоггеры. Тематические блоггеры, которые пишут полезный контент по какой-либо теме. Почему? Потому что когда человек подписывается на такого блоггера, его мотивация получит полезный контент, соответственно, все, что этот блоггер рассказывает, человеком воспринимается как полезное. Как правило, такие блоггеры не частят с рекламой, и их рекомендации работают очень-очень-очень хорошо, вот. Поэтому я вам рекомендую на этой площадке сосредоточиться. У хороших блоггеров реклама часто стоит чуть дешевле, чем у звезд, но по своему опыту могу сказать, что это очень перспективная площадка, с которой необходимо работать.
(41:34) Дальше, как выбрать площадку для сотрудничества. Как я уже сказала, что лучше всего подписываются на тех аккаунтов, где есть полезная информация. Где есть полезная информация, мы тоже уже ранее говорили, много комментариев. Поэтому если все упростить на раз, два, три, то вам необходимо смотреть на соотношение количества подписчиков и количество комментарием. Ну, комментарии, естественно, должны быть не круто, хорошо, отлично, здорово, а какие-то содержательные, интересные и явно ненакрученные, потому что лайки и количество подписчиков, все накручивается элементарно, да, а качественный комментарий накрутить нельзя, да. То есть если все свести к элементарщине, то я бы рекомендовала на этот комментарий ориентироваться при выборе площадки. Значит, скажу вот еще какой момент. Если даже вы правильно подобрали площадку, это ничего не значит, если вы выбрали плохой неинтересный формат поста. Значит, очень часто, да, очень долго, на заре Instagram работали посты «ребята, я была в маникюрном салоне, мне сделали маникюр с бабочками, подписывайтесь», да, и люди подписывались в целом. Сейчас такой пост он обречен на провал, то есть вы потратите деньги и ничего за это не получите, то есть получите там в целом несколько десятков человек, которые на вас подпишутся. В целом, это конечно не серьезно. Поэтому сейчас то время, когда стоит продумывать еще и формат постов.
(43:12) Givaway и конкурсы. Значит, что я вам скажу на этот счет. Мне очень не нравится мотивация для подписки в конкурсах. Почему? Потому что люди подписываются не на вас. А на приз. То есть они идут, нажимают кнопку подписаться, я не знаю там микроволновку, стиральную машину, коляску или там то, что вы разыгрываете. Поэтому, ну это довольно неплохой инструмент привлечения аудитории в конце конкурса, люди. Как правило, отписываются. Поэтому что я могу сказать? Что конкурсы хороши, когда редки. Когда там классный состав участников и хороший приз. Ну, например, с одним из моих клиентов мы провели две недели назад конкурс. Разыгрывалась коляска, она, стоимостью 100 тысяч, и по итогам конкурса на него подписалось 12 тысяч человек. 3 тысячи отписалось, да. Ну, то есть грубо говоря, результат 9 тысяч человек. То есть если это хороший приз, хороший состав участников, то это неплохой инструмент, который надо использовать с умом и редко, то есть злоупотреблять конкурсами не нужно совершенно точно. Вот, для начинающих, да, какой важный момент. Очень часто люди начинают проводить конкурс на своей площадке. Ну например, у них там 500 подписчиков, они пишут там, «Ребята, я разыгрываю красивый браслет, нужно сделать репост, я потом кого-то там выберу с помощью генератора случайных чисел». В общем и целом вы, конечно, можете так развлечь свою аудиторию, но вы с помощью этого конкурса никакую к себе новую аудиторию не привлечете. То есть для того чтобы привлечь аудиторию к себе, вам нужен как минимум один сильный партнер. То есть если ваш приз разыграет там, например, блоггер с 30 тысячами и там условия будут попроще, не репост, а, к примеру, отметьте там у меня свою подругу в комментариях, подпишитесь на такой-то блог, то вы получите прирост. То есть вам нужно воспользоваться другой площадкой более сильной, для того чтобы был вообще резон конкурс проводить.
(45:23) Значит, тут такой слайд, он уже явно не для начинающих, про совместные проекты в Instagram. Дело в том, что даже там хороший рекламный пост уже аудитория очень хорошо чувствует, что это реклама и конечно, по-хорошему, надо придумывать какие-то проекты для аудитории полезные, которые рекламой совершенно не выглядят, вот. И если вы тесно сотрудничаете со звездными блоггерами, то вам нужно к примеру, запускать бесплатные марафоны на площадке Instagram, да, где условием участия является подписка на всех кураторов и так далее. То есть это такой уже, наверное, следующих этап, после какого-то определенного количества подписчиков стоит использовать, и он возможен только в том случае, если у вас есть хорошие наработанные связи со звездами и блоггерами.
(46:21) В общем и целом я кратко прошлась по всем моментам, касающимся Instagram, это был такой, не знаю, экспресс-обзор. Есть еще такая тема, которую я бы хотела еще в самом конце затронуть, потому что она на слуху и об этом много говорят, а именно, изменения, которые коснулись Instagram и в первую очередь, ленты Instagram. Появилась информация, ну там пару-тройку недель назад о том, что лента выдачи новостей Instagram будет такой же как Facebook, то есть она будет строиться по такому же механизму. Значит, что я здесь могу, могу призвать вас не паниковать, потому что если вы привлекаете качественную аудиторию, у вас хороший контент и прекрасная обратная реакция, то вы останетесь на плаву, да, о есть никто еще не разгадал секреты выдачи новостей в ленте Facebook, то есть они алгоритм полностью не раскрывают, но все, кто имеет дело с соц.сетями, не безосновательно предполагают, что самые важные показатели, которые толкают ваш пост в ленту выдачи новостей — это комментарии, это лайки и там репосты, да. То есть я очень рекомендую работать над контентом и качеством аудитории для того, чтобы эта обратная реакция сохранялась. В этом случае, ваш пост, скорее всего, будет видеть большое количество людей. В общем и целом, для чего это делается, да вот с точки зрения Facebook и Instagram? Конечно, такой момент, ну да, для людей там сокращает ленту до того, что им теоретически интересней, да но это конечно еще и для Instagram способ зарабатывания денег, да, почему? Потому что в Facebook сейчас продвигаться бесплатно или там по бартеру практически невозможно, то есть как правило кто-то больше, кто-то меньше, но люди все равно платят Facebook. Причем как это сейчас происходит? Они сначала платят за привлечение подписчиков, то есть да, за то, чтобы люди нажали кнопку «нравится» и подписались на группу, а дальше вы, например, собрали, заплатили за 1000 человек, к вам пришла 1000, и Facebook что делает? Он показывает ваш пост 20% из этой тысячи, то есть вы честно заплатили за 1000 подписчиков, но увидели ваш пост всего 200 человек. И если вы хотите, чтобы увидело больше, то вы идете и платите Facebook за промоутирование поста, да, в этом случае пост показывается большему количеству людей. Ну в общем и целом, логика ясна, да, для чего это делается. Как можно подстраховаться? Первое и самое главное, я вам хочу сказать, пока эти нововведения не введены полностью, я бы рекомендовала начать вам развивать свой блог, открывать свой блог прямо сейчас, вот прямо вот после просмотра этой программы, потому что пока есть возможность довольно там недорого или даже бесплатно, если работаете по бартеру, продвигаться и получить подписчиков и хорошую обратную реакцию. То есть я призываю не паниковать и сделать все возможное, все то, что от вас зависит. Делай, что должен, и будь, что будет. Поэтому сейчас предпримите такой рывок, получите побольше подписчиков, поработайте с обратной реакцией и будьте готовы к изменениям. Надеюсь, что вам было полезно меня послушать и всего доброго!

Развернуть текстовую версию
Комментарии