Контекстно-медийная сеть Google Adwords. Базовые таргетинги и форматы объявлений / Google Adwords. Продвинутый уровень. Часть 1

Контекстно-медийная сеть Google Adwords. Базовые таргетинги и форматы объявлений / Google Adwords. Продвинутый уровень. Часть 1

(00:10) Привет всем зрителям канала SeoPult.TV. Меня зовут Семикин Артур, я production-менеджер агентства Adventum и я представляю серию мастер-классов Google Adwords продвинутый уровень, которые мы подготовили совместно с нашей командой. Если вы еще ни разу не работали с таким инструментом как Google Adwords, не знаете, что это, с чем едят и не умете настраивать, хотя бы самую простенькую поисковую кампанию по поисковым словам, предлагаю сначала ознакомиться с мастер-классами по базовым возможностям Google Adwords, ссылки вы видите на этом слайде. В этих мастер-классах, ранее записанных на SeoPult рассматриваются самые фундаментальные вопросы. Мы же в своей курсе постараемся осветить те вопросы, те возможности Google Adwords, которые выходят за рамки стандартных поисковых компаний по ключевым словам, план курса вы можете видеть на этом слайде, можете ознакомиться, посмотреть, что вам уже знакомо, а что вам могло бы быть интересно, какого выпуска вы бы хотели дождаться. Итак, информации много. Каким же образом мы постараемся ее подать, по какой логике мы ее структурируем. Примерно вот по такой. Дело в том, что любую рекламную систему, любая рекламная система базируется на трех китах: это условия показа, то есть таргетинги, форматы объявлений и возможности интерфейса, то есть возможности по управлению размещения данных, данных форматов объявлений по данным условиям показа. Ну, например, рассмотрим две рекламные системы и поймем, что действительно вот эти три кита есть в любой из них. И любая рекламная система отличается от другой вот по этим трем китам.
(01:54) Например, система Google Adwords, у нее есть условия показа, например, ключевые слова. Есть форматы объявлений, например стандартное поисковое объявление: заголовок, две строчки текста, дополнительные ссылки и так далее. И есть возможность интерфейса, вы можете загрузить миллион объявлений, можете настроить показ час через час, можете настроить какие-то автоматические стратегии управления ставками. В общем, масса возможностей по управлению данным размещением. И рассмотрим вторую рекламную среду просто билборды на улицах. У них тоже есть форматы объявлений, вы можете поставить билборд размером с дом, с полдома, с легковую машину. У вас есть некие таргетинги, а именно гео, если вы ставите билборды на Ярославке, то вы таргетируетесь по сути, на людей, которые ездят по Ярославке или там ходят или летают. И есть некие возможности интерфейса: вы можете повесить билборд, снять его в любое время. Если он какой-нибудь электронный, вы можете сказать, давайте-ка переключать картинку каждые 10 секунд. А можете сказать, каждые 20 секунд, то есть какие-то минимальные возможности интерфейса они все-таки есть.
(03:01) Исходя из этой логики, мы построили наш курс. Мы разделили его на три больших блока: условия показа, форматы объявлений и возможности интерфейса. Мы предполагаем, что на начало ознакомления с данным курсом, вы уже знакомы со стандартными таргетингами по типу региона, времени, показа и устройств. Знакомы с поисковыми таргетингами на ключевые слова и знакомы с поисковым форматом объявлений. То есть голубым цветом на данной карте выделены понятия, которые вы уже по идее знаете, черным выделены те, которые узнаете. Разбили мы данный мастер, цикл мастер-классов на 9 мастер-классов. И начнем с первого мастер-класса, который посвятим контекстно-медийной сети Google, ее базовым таргетингам и базовым форматам объявлений. В принципе контекстно-медийная сеть – это есть, которая объединяет миллионы сайтов, на который установлены рекламные блоки Google, что позволяет в едином интерфейсе Adwords разместить одно объявление, и оно будет распространено и показано на миллионах сайтов по всему миру, то есть, есть такая возможность, охват у контекстно-медийной сети действительно потрясающий. На контекстно-медийной сети мы можем использовать таргетинги на демографические данные, места размещения, ключевые слова, интересы и собственные аудитории. Список таргетингов приведен на данном слайде. С этими таргетингами мы можем показывать текстовые, графические, мультимедийные, динамические, почтовые и видео объявления. В данном мастер-классе мы ознакомимся только с базовыми форматами объявлений: текстовыми, графическими и мультимедийными. Динамические, почтовые и видео рассмотрим на следующих мастер-классах. Поэтому если карта курса выглядит вот так, то карта сегодняшнего занятии я выглядит примерно вот так. Зеленым мы будем отмечать те темы, которые запланированы на сегодня.
(04:55) Итак, с чего начинается КМС? В принципе, давайте просто попробуем в интерфейсе настроить рекламную кампанию, а по ходу разберемся со всем всплывающей теорией. Вообще, настройку сетевой рекламной кампании, как вы видите на слайде, можно разбить на планирование, на 4 этапа: на планирование, на настройку общих параметров, на настройку таргетингов и на настройку объявлений. Говорить о планировании нет смысла, пока мы не познакомились с настройками параметров, таргетингов и объявлений, потому что планирование – это, по сути, и есть построение иерархии рекламной кампании, их параметров, таргетингов и настройка объявления, что отразиться в последующем и в нейминге кампании, и в utm-прометке кампании. Поэтому пропустим момент планирования. Обусловимся, что мы уже заранее спланировали кампанию для магазина подарков, и одна из рекламных кампаний, которая должна быть создана по этому плану – это кампания на подарки к 1-му сентября на Московскую область и Москву, к примеру.
(06:01) Перейдем в интерфейс. В интерфейсе Adwords для создания сетевой кампании мы жмем создать кампанию, выбираем только контекстно-медийную сеть. Ждем, пока все это дело загрузиться, и начинаем настраивать параметры. Давайте ознакомимся с параметрами, которые можно настроить в сетевой кампании. Во-первых, это название кампании. Если у нас есть некая иерархия, мы стараемся отразить ее в названии кампании. Например, назовем ее КМС_МО (то есть Московская область), подарки, подарки к 1-му сентября. Дальше мы можем либо настроить какие-либо маркетинговые цели. Дело в том, что если вы знаете, чего вы именно хотите от рекламной кампании, либо просто просмотров рекламы, либо каких-то взаимодействий с контентом, либо каких-то целевых действий по типу покупок на сайте, вы может выбрать галочками какие-то из этих настроек, что сократит вам путь настройки кампании, потому что будут скрыты неактуальные для данной цели параметры в интерфейсе, а будут показаны только актуальные параметры для данной цели. Но мы, чтобы ознакомиться со всеми настройками, выберем, нет маркетинговой цели и двинемся по всем функциям. Итак, вы можете загрузить настройки из какой-нибудь существующей кампании, у меня нет никаких существующих кампаний, это тестовый аккаунт, как вы видите, в нем даже не закинуто ни рубля денег, пусть эта красная линия вас не отвлекает. Местоположение мы оговорили, что мы возьмем Москву и Московскую область, поэтому мы добавляем Москву. Еще раз добавляем Москву. Да, в Google Adwords приходится провести некие такие дополнительные действия. Так, Московская, Московская область. Так, добавлено. Мос…где-то еще тут есть город Москва, ага, вот вижу тебя. Настройки языков. Допустим, оставим английский, русский, стандартный вариант для русскоговорящего рекламодателя. На русскоговорящую публику. Бюджет, допустим, 500 рублей в день. Метод показа не будет сейчас трогать. Расширение объявлений, если у вас в аккаунте настроены расширения объявлений, а они у вас по-хорошему, должны быть настроены, такие как телефон, адреса и так далее, можете смело их подключать к объявлениям на контекстно-медийной сети. У меня пока ничего не настроено, аккаунт тестовый, как я уже говорил. Расписание, ну понятно, мы можем задать какое-то расписание показа объявлений. Можем задать какие-то настройки по ротации объявлений, то есть, какие именно, по какой логике будут показываться объявления, если, например, есть несколько объявлений в одной группе объявлений. Такая вот тавтология. Целевые устройства понятно выбираем. Варианты url кампании, про шаблоны отслеживания и варианты url, мы поговорим в следующих мастер-классах, мастер-классе так на 6-м, 7-м, рассмотрим, как быстро промечать кампании через шаблон отслеживания, поэтому тоже пока не будем задавать никаких utm-меток. О настройках динамической рекламы мы тоже поговорим на одном из следующих мастер-классов, как говориться, не переключайтесь. Так и варианты местоположений, ну тоже такая стандартная настройка, на которой сейчас не будем останавливаться, чтобы не терять время. Это все было рассмотрено в базовых мастер-классах. Жмем сохранить и продолжить. Если мы все правильно указали, мы попадаем на вкладку создание групп объявлений. И в группах объявлений в нейминге я предлагаю нам прописывать те форматы объявлений, которые мы будем использовать в данной группе и те таргетинги, которые мы будем использовать в данной группе. Допустим, первую группу мы создадим под таргетинг на ключевикам. О таргетингах мы поговорим буквально уже через минуту. И формат объявлений будем использовать стандартный текстовый. О форматах поговорим через пару минут.
(10:06) Итак, мы добрались до таргетингов, до их настроек. Давайте переключимся на презентацию и посмотрим, какие у нас таргетинги бывают в контекстно-медийной сети, и как их можно описать. В принципе, все сетевые таргетинги можно разделить на два больших лагеря: контекстные и аудиторные. Контекстные отвечают на вопрос где? Аудиторные отвечают на вопрос кто? То есть либо где мы будем показывать нашу рекламу, либо кому мы будем показывать нашу рекламу. Первый таргетинг, который доступен в КМС – это таргетинг на ключевые слова. Например, если мы таргетируемся на ключевое слово «купить велосипед», то система Google Adwords будет искать сайты в, на которых, в контенте которых содержится ключевое слово «купить велосипед», то есть мы будем таргетироваться именно на некие сайты. Но также если мы настроим таргетинг на ключевое слово «купить велосипед», часть показов Google Adwords может отдать для показа тем людям, которые ранее бывали на сайтах, на который было написано в контенте «купить велосипед». То есть объявление может показаться на сайте с детскими товарами про велосипеды, но это означает, что человек ранее этим интересовался.
(11:28) Следующий таргетинг, который доступен – это таргетинг на тему. Это тоже контекстный таргетинг, если мы говорим, если мы задаем таргетинг, например, на аудиторию туризм и велоспорт, то система Google Adwords будет искать сайты, которые в общем, по своей тематике подходят под тему, тематику туризма и велоспорта, ну либо же страницы каких-то определенных больших сайтов там про спорт или про туризм. То есть получается таргетинг на темы – это тоже таргетинг контекстный. Следующий таргетинг – это таргетинг интересы. Он уже аудиторный. Google следит за нами, как большой брат, он знает какие сайты, мы посещаем, какие не посещаем, с каких устройств, в какой время и так далее и тому подобное. И в зависимости от этого раздает нам некий, присваивает нам некие интересы. Так, ты интересуешься автомобилями походу, ты интересуешься велоспортом походу, ты интересуешься анимэ. И поэтому когда мы настраиваем таргетинг, например, на туризм на аудиторию с интересом «купить велосипед», «покупка велосипеда», Google будет искать в интернете людей, которых, к которым присвоен собственно таргетинг покупка велосипеда, значит, Google думает, что они ранее этим интересовались. Также у нас существуют еще некие такие дополнительные таргетинги, которые могут помочь более точно настроить аудиторию. Это таргетинги на места размещения, то есть мы тупо выбираем сайты, на которых мы хотим показываться и таргетинги на социально-демографические данные. То есть мы говорим, хотим мужчинам показываться или женщинам, или мужчинам и женщинам, но в и разной пропорции, сколько им лет должно быть, и есть ли у них дети и семья. Итак, познакомились с таргетингами, какие бывают.
(13:21) Давайте для первой группы объявлений, как уже говорили, возьмем таргетинг на ключевые слова. Зададим какие-нибудь ключевые слова, по которым мы хотим показываться, раз это, что уже у нас это? Первое сентября, да. Тогда это какие-нибудь подарки на 1-е сентября и там подарки, например, на день знаний. Мы сейчас не будем подробно расписывать наше семантическое ядро, собирать его. Об этом тоже уже было ранее сказано в предыдущих мастер-классах, о том, как подбирать ключевые слова. Подарки на день знаний. Ну и добавим эти ключевые слова. Отлично, таргетинг настроен. Есть тут такая еще опция, в настройках таргетинга, как оптимизация. Она подключается, если вам, скажем так, объемов трафика, не хватает вашей аудитории, вы можете выбрать одну из опций: консервативный или агрессивный таргетинг, которая как бы расширить круг поиска и попробует еще донабрать каких-то более менее целевых площадок. Например, если вы выставите консервативный таргетинг и у вас будет таргетинг на ключевые слова, там «подарки к первому сентября», система Google Adwords будет искать еще какие-то площадки, которые приблизительно по теме похожи, но она будет стараться ни на копейку не выбиваться из вашей стоимости привлечения клиентов. А если вы поставите агрессивный таргетинг, он мне сейчас недоступен в силу ряда причин, то система Google Adwords позволит себе отклоняться от стоимости привлечения клиентов, если не ошибаюсь, плюс-минус 30%, но она будет еще более широко расширять этот круг поиска. Будут не только сайты, которые вот почти подходят, но и сайты, которые приблизительно подходят добавлять. Какая-то такая логика. Жмем сохранить и продолжить. Ах, ошибка новичка: не выставили максимальную цену за клик, исправляемся, жмем «сохранить» и «продолжить».
(15:19) попадаем на вкладку создание объявлений. Снова вернемся к нашей презентации, просмотрим, какие у нас в принципе объявления на сети бывают. Во-первых, на сети мы можем использовать обычные текстовые объявления. Мы можем их прямо копировать из поисковых кампаний. Они также имеют заголовок, ссылку и текст. Следующий формат объявлений, который мы можем использовать – это графические объявления, то есть баннеры, на которых мы можем отобразить любые визуальные элементы, начиная от логотипа, заканчивая кнопкой призыва к действию. Вот такой вот пример для примера был сверстан. И также существую в контектсно-медийной сети лайтбоксы – это такие мультимедийные форматы объявлений, которые без раскрытия выглядят просто как баннер или как скриншот, превью к видеозаписи. Но они имеют функцию расхлопа, то есть они раскрываются, и уже внутри этих лайтбоксов может быть засунуто, включено в эти лайтбоксы может быть большое количество картинок, видеозаписей, либо и картинок и видеозаписей, к каждой можно еще подпись, индивидуальную кнопку, такой прям чуть ли не мини-сайт внутри рекламного объявления. Очень интересный формат, я внизу оставил ссылку на коллекцию лайтбоксов, это так. Для вдохновения, посмотрите, что люди делают, каких красот можно достичь с этим форматом.
(16:43) Возвращаемся в интерфейс. В принципе, при создании новой кампании Adwords предлагает нам сразу же на входе настроить какие-то объявления. Мы можем настроить вот, например, текстовые объявления, можем настроить графическое, можем загрузить графическое объявление, можем скопировать какие-то уже существующие объявления. Но я обычно на этом шаге пропускаю, и создаю объявления уже непосредственно из интерфейса группы объявлений. Итак, пропустим создание объявлений и попадаем собственно в нашу компанию и в ту группу объявлений ключевики и текстовые форматы, которые мы создали. Настройки настроены, таргетинги настроены. Настроим объявления. Жмем «добавить объявление», выбираем текстовое, там быстренько что-нибудь придумаем. Там подарки на 1-е сентября. Строка описания: креативные, какие-нибудь «креативные подарки на 1-е сентября». Вроде без ошибок, там более 1000 вариантов от 100 рублей. Один восклицательный знак можем использовать. Отображаемый url, какие-нибудь, не знаю superpodarki.com/ еще можем какой-нибудь русский текст здесь добавить, например, «подарки», чтобы уж совсем все поняли, о чем речь идет. Ну и собственно в конечный url подставляется наш домен. Utm-метку мы сейчас не будем добавлять, опять же, как я уже говорил, разберемся с этим вопросом на следующих мастер-классах. Жмем, а, вот какой момент, забыл уточнить. Если мы просто начинаем создавать объявление, у нас максимальная длина строки 25 символов. Я не знаю, не помню, был ли оговорен этот момент на предыдущих мастер-классах, но если мы нажмем вот здесь «ограничение на количество символов для таргетинга объявлений на страны восточной Европы», то мы можем раскрыть и поставить галочку «я хочу создавать длинные объявления» и так далее, и тому подобное. И фокус, длина заголовка уже не 25, а 30 символов. Этим можно воспользоваться, мы можем дописать не просто «подарки на 1-е сентября», а «подарки на 1-е сентября Москва», раз у нас таргетинг на московскую область. Нажимаем «сохранить объявление». Отлично, у нас готова наша первая кампания в контекстно-медийной сети, в которой уже есть одна группа объявлений с таргетингом на ключевые слова.
(19:29) О чем хотелось бы проговорить далее, так это о других таргетингах и других форматах объявлений, поэтому просто переходим в нашу группу, жмем группа объявлений. Копируем нашу замечательную группу с текстовыми объявлениями. И основываясь на тех же таргетингах, создадим группу объявлений, но уже с графическими форматами. Переименуем ее. Так, переименовываем графические. В принципе, если у вас позволяют возможности аккаунта, если у вас небольшая какая-то структура контекстно-медийных кампаний, вы можете разбивать ваши группы объявлений прям вот так вот точечно, в зависимости от того, какие таргетинги используются и какие форматы объявлений. Конечно, если у вас уже большие какие-то аккаунты, будете наверно просто создавать кампанию и в кампанию, кампанию обзовете там «ключевики», а уже в «ключевиках» создадите и текстовые, и графические, и все форматы объявлений на свете, но потренируемся на таком небольшом, скажем так, формате. Переходим в графические объявления, удаляем наши старое текстовое объявление, оно нам больше здесь не нужно и добавляем графическое объявление. Что умеет Google Adwords? Мы можем просто задать ему домен нашего сайта, и он, сканируя его, подберет нам варианты баннеров. Давайте посмотрим, как это выглядит. Какие-нибудь podarki.ru, отлично, там много подарков, много контента, баннеры должны получиться красивые. Пошел процесс сканирования, извлечения текстовой и графической информации с сайта. И вот нам предлагаются на выбор графические форматы баннеров. Давайте что-нибудь такое самое адекватное выберем здесь. Ну, вроде вот неплохо. Мы можем, нет, мы не то, что можем, мы должны доработать это объявление до каких-то результатов, которые нас устроят. В заголовке не просто «подарки ру», а например, «подарки на 1-е6 сентября». В описании можем опять же использовать ту нашу замечательную информацию о количестве и стоимости наших товаров. Ну, например, там более 1000 вариантов от 100 рублей. Логотип он вытащил у нас из сайта, какую-то картинку вытащил из сайта, конечно, она не про первое сентября, потому что мы не давали какой-то раздел про первое сентября, просто общую, общий домен. Ну и можем изменить цвет, а цвет хороший, давайте изменим просто текст кнопки на выбор подарков. Также мы можем изменить вот этот красный фон на какой-то другой фон, вот да. Также можем изменить этот красный фон на какой-то другой фон, чтобы логотип был более читабельным, но не будем сейчас так уж сильно углубляться здесь мы даем настройки собственно адреса перехода с utm-метками и так далее. И в нейминге объявления я обычно использую те настройки, которые я использовал, то есть заголовок1, первый вариант заголовка, первый вариант текста, первый вариант, не знаю, картинки фото1, и первый вариант call to action cta1. Итак, объявление надеюсь, готово. Надеюсь, ничего не упустили, да, мы ничего не упустили, жмем сохранить.
(23:35) В чем замечательность данного формата, точнее данного способа создания объявлений? Он не просто создает какой-то вот один формат, там 100 на 100, например, баннера, он создает сразу весь пакет ресайзов, которые могут быть использованы на контекстно-медийной сети. Вот так вот жмем просмотр, копируем ссылочку, и можем просмотреть, какие баннеры у нас были созданы и какие баннеры у нас будут показываться. Вроде бы неплохо получилось. Вернемся.
(24:08) Последний формат объявлений, который я бы хотел рассмотреть на сегодня – это лайтбоксы. По той же отработанной схеме скопируем какую-нибудь группу объявлений. Изменить, копировать, вставить. То есть опять поработаем с таргетингом на ключевые слова, назовем ее как-нибудь лайтбоксы, так, угу, отлично. Зайдем, удалим старые объявления и добавим новые объявления. Теперь мы уже заходим не в текстовое объявление, не в графическое, а заходим в галерею форматов объявлений. Это такой склад, такая витрина, на которой вы можете в принципе выбрать любой доступный на контекстно-медийной сети, ну помимо текстового формата объявлений. Вот они, собственно, объявления общего назначения, которые мы уже сделали графические, о видео-объявлениях и рекламе в Gmail мы поговорим позже, о динамических объявлениях тоже поговорим позже. Пока создадим лайтбокс. Переходим, вы можете создать лайтбокс в галерее изображений, лайтбокс…так, лайтбокс с галереей видеоизображений, лайтбокс с галереей просто изображений и лайтбокс просто с галереей видео. А также появился такой вот новый инструмент, который вмещает в себя в принципе все. Мы заходим в него, тут можно загрузить какие-то объекты, картинки, баннеры, которые уже сверстаны. Можно загрузить, добавить какое-то видео, которое у вас уже снято, ваше промо-видео, можно выполнить поиск по сайту и по аналогии с созданием графических объявлений он вытащит оттуда максимум контента и поможет, так, почему-то у меня не сработа.. и поможет собственно настроить данные лайтбоксы. Но я хотел начать просто с пустого шаблона показать в принципе как это выглядит, но у меня что-то не срабатывает. Давайте еще раз попробуем создать, нет, все еще не хочет. А нет, прогрузилось, вот, жмем начать с шаблона. В принципе создавать лайтбокс мы сейчас не будем, потому что это довольно такая кропотливая работа, нам можно загрузить много картинок, к каждой картинке придумать подпись. Загрузить видео, к видео придумать подпись. Придумать кнопку призыв к действию чуть ли не на каждую отдельную картинку и дополнительно какие-то описания добавить, поэтому я просто быстренько покажу, какой вот этот интерфейс есть. Мы можем добавить логотип, можем добавить сообщения какие-то, которые текстово будут отображаться. Можем настроить стиль, если вам не нравится темный, хотите розовый сделайте розовый. Можете какую-то информацию, дополнительные настройки, в общем, много-много чего. И самое главное, вы может добавить объекты, видео либо какую-то галерею изображений. После этого все добавил, все подписали, сделали красивый лайтбокс, сохранили его. Мы сейчас не будем ничего сохранять, мы ничего не создали.
(27:27) Итак, у нас готовы три кампании под ключевики, графические, лайтбоксы и текстовые. То есть мы рассмотрели те форматы объявлений, которые мы хотели сегодня рассмотреть на занятии. Осталось рассмотреть те таргетинги, которые, о которых мы говорили ранее. Давайте снова скопируем какую-нибудь нашу группу объявлений, а например, текстовую, и запилим ее под какой-нибудь другой таргетинг для наглядности. Так, группа объявлений копируется, копируется, оп скопирована. И снова, так, переименуем ее. Переименовывать можно и здесь. Это у нас также останется текстовый формат объявлений, только мы его настроим, например, теперь на, давайте на темы. На темы настроим, жмем сохранить. Переходим во вкладку контекстно-медийная сеть, заходим в ключевые слова и удаляем наш старый таргетинг, причем это делать необязательно, мы можем комбинировать таргетинги, об этом поговорим чуточку позже, но пока для чистоты эксперимента удалим их. Жмем удалить. Заходим во вкладку темы. Жмем добавить таргетинг, и выбираем таргетинг, например на темы. Если у нас подарки на первое сентября, то и тема у нас должна быть соответствующая. Поищем, если у Adwords что-то на тему подарков. Так, отлично, у него есть подарки и товары для особых случаев, подарки, такая вот, сайты такой вот тематики. Таргетинг и настройки таргетинга, назначение ставок, либо только назначение ставок, поговорим о ней чуточку позже, когда будем комбинировать таргетинги, пока настроим просто таргетинг и назначение ставок. Выключим оптимизацию, жмем сохранить, угу. Так, таргетинг на темы создан, отлично. И давайте последний момент, попробуем просто скомбинировать два каких-нибудь таргетинга и создать группу объявлений с комбинированным таргетингом.
(30:00) Итак, например, скопируем уже созданный нами таргетинг на темы, копируем его, вставим, ждем, пока у нас все это дело прогрузится. Отлично, прогрузилось. Остается текстовый формат объявлений, просто в директивы мы добавим интересы, чтобы уже прям совсем точно бить в нашу целевую аудиторию. Итак, переходим во вкладку контекстно-медийная сеть, убираем, так, ключевики у нас уже удалены, темы у нас остаются, остается добавить интересы, которые находятся на вкладке интересы и ремаркетинг. Жмем «добавить таргетинг», выбираем категорию. У нас есть смотрите, какие категории, у нас есть аудитории по интересам, аудитории заинтересованных покупателей, есть списки ремаркетинга, о которых мы поговорим позже, списки электронных адресов, о них поговорим позже на следующих занятиях и о похожих списках ремаркетинга тоже поговорим на следующих занятиях. Сейчас рассмотрим два случая: аудитории по интересам и аудитории заинтересованных покупателей. Чем отличаются два эти таргетинга? Аудитории по интересам – это в принципе люди, которые интересуются какой-то тематикой, например, подарками, ну не знаю, такое вот у них хобби, они может быть их делают или просто любят почитать что-то про подарки, но они не проявляют какого-то покупательского именно интереса к этим подаркам, вот. А аудитории заинтересованных покупателей это уже более узкий такой сегмент людей, которые, как вы уже догадались, именно ищут для покупки, по мнению Google те или иные категории товаров. Итак, мы продаем подарки, нам конечно интересны сейчас аудитории заинтересованных покупателей. Интересна аудитория заинтересованных, какая-то тавтология. Так, опять же если у нас что-то на тему подарков в аудиториях заинтересованных покупателей, да есть, подарки и торжества, персональные подарки. Добавим эту, добавим эту аудиторию. Причем, вы можете добавлять много разных аудиторий, вы может добавить хоть все аудитории сразу, это я просто сейчас добавляю по одной для наглядного примера. И вот теперь доходим до настройки, о которой говорили ранее, таргетинг и назначении ставок либо только назначение ставок. Смотрите, когда у нас есть два и более таргетинга в контекстно-медийной сети, по одному из них у нас точно идет показ, а второй у нас может выступать либо как такой корректирующий таргетинг, либо как основной. Например, если мы выберем, если у нас уже стоит таргетинг на темы, мы по-любому показываемся на сайтах с какой-то тематикой. И вот сейчас вот этому таргетингу на интересы, если мы выберем таргетинг и назначение ставок, то показ объявлений будет совершаться только в том случае, если совпадут оба эти таргетинга. Если ситуация окажется на пресечении, если и пользователь имеет какой-то интерес, и сайт имеет некую тематику. Если же мы назначим только назначение ставок, то наши объявления будут по-любому показываться на сайтах, которые имеют ту тему, которую мы задали в таргетинге на темы и будут показываться по любым интересам, но на те интересы, которые мы выбрали, мы можем назначить особые ставки. Например, мы хотим показываться по все интересам, но на персональные подарки, ну мы уж там 30 рублей зарядим, чтобы уж точно, потому что это точно наша целевая аудитория по нашему мнению. Мы сейчас выберем таргетинг и назначение ставок, будем искать более узкую группу людей, которая находится на пересечении этих двух таргетингов. Жмем «сохранить», отлично, готово.
(34:03) И последний момент, о котором бы хотелось поговорить в таргетингах – это минус-таргетинги. То есть мы можем не только на кого-то таргетировать нашу рекламу, но мы можем кого-то неугодного нам исключать из показов, для этого собственно и существуют эти таргетинги исключения. На слайде, на слайде я привел распространенные минус-таргетинги, которые чаще всего используются специалистами, такие они вот стандартные, мастхэв набор. Но вы можете в зависимости от своей ниши, от своего бизнеса, понять, что у вас еще есть какие-то дополнительные исключения таргетингов. Можно исключать категории сайтов, например, сайты с содержанием сексуального характера. Можно исключать определенные сайты, то есть можно исключать категории сайтов, то есть все сайты на сексуальную тематику, а можно исключать точечно некоторые сайты. Чаще всего мы исключаем мобильные площадки, которые прописываются такими вот доменами. И мы можем исключать темы сайтов. Это по сути, то же самое, что категории. Исключаем обычно игры, работу и образование. Давайте сейчас проделаем эти операции. Итак, мы зашли в кампанию. Исключения можно задать на уровне кампании, поэтому исключения можно задать, когда уже созданы все группы объявлений. Заходим в контекстно-медийную сеть, и первое, что мы зададим – это исключение на категории сайтов. Опускаемся в любой вкладке контекстно-медийная сеть вниз и жмем вот здесь вот эту вот вкладочку и начинаем исключать все не очень хорошие категории сайтов: смерть и трагедии, военные международные конфликты, неприличное содержание, непристойная лексика, это вот все нам не нужно. Не нужно, чтобы подарки на первое сентября показывались на сайтах с непристойной и грубой лексикой, вот такая вот у нас социальная позиция. Итак, в играх мы обычно отключаем показы, потому что это обычно очень грязный трафик. В азартных играх тоже отключаем. Отключаем мобильные приложения, потому что это тоже зачастую очень грязный трафик, ну в принципе, в принципе хватит пока. Категории сайтов исключили, следующее, что мы исключаем - это места размещения. Смотрите, места размещения можно исключить вручную, например, вот какие-то домены прописать. Например, не хотим мы там «ВКонтакте» показываться, принципиально, и пишем vk.com. Но также мы можем понять для своего бизнеса какой-то набор запрещенных площадок, которые у нас все время возникают, и создать на него уже какой-то шаблонный список. Делается это вот здесь вот, в общей библиотеке. Переходим в нее, и переходим в исключение мест размещения в кампании. Итак, жмем «добавить список». Чаще всего один из списков, который мы часто используем, это трафик с мобильных площадок. Отсекаем его, назовем его «мобильные». И можем прям вот из презентации вот adsenseformobile.com. Давайте пропишем adsense, или можно просто скопировать, что уж там, время терять, где ты у нас, где-то вот здесь, угу, вот прямо копирует отсюда. Вставили, жмем «сохранить». Все отлично, у нас есть шаблонный список с исключениями площадок. Возвращаемся в нашу кампанию, возвращаемся в исключение мест размещений, и через какое-то время, буквально, я надеюсь, она уже у нас подтянулась, подтянулся этот список. Так вот мы проваливаемся и видим, что мы можем исключить места размещения, можем либо ввести их вручную, либо добавить список. Так, список пока у нас не подтянулся, на это нужно какое-то небольшое количество времени, обычно в течение минуты, так, попробуем сейчас обновить, если нет, то просто ручками вобьем. Итак, обновляемся. Еще разок, пробуем. Пробуем исключить места размещения, списки, а вот и появился наш список мобильные. Добавлено, отлично. Очень большой процент мусорного трафика мы сейчас буквально в пару кликов исключили. Это вот прям действительно очень важная вещь.
(38:59) И, наконец, о чем мы еще говорили, да, исключить темы. Опять же мы исключаем опять же сайты игровой тематики, и есть такой хак, часто работает, исключать работу и образование, потому что чаще всего это какие-то сайты с готовыми домашними заданиями, с рефератами и прочим мусорным школьным трафиком, и туда же мусорным студенческим трафиком. Жмем «сохранить». Все, кампания создана, группа объявлений создан, с различными форматами объявлений, с различными таргетингами, настройки, минус-настройки, то есть исключения таргетингов тоже настроены. В принципе, мы на этом можем завершить наш мастер-класс, вроде бы я ничего не забыл. Да, в принципе, я ничего не забыл, просто на будущее, что мы будем делать с этой рекламной кампанией, когда она запустится и начнется ее показ, и начнут поступать первые клики, и если вдруг начнут поступать первые продажи, первые заявки какие-то.
(40:09) Естественно, создать кампанию мало, ее нужно оптимизировать. И вот в принципе, основные советы по оптимизации кампании – это чистка мест размещения, когда вы зайдете, когда у вас начнутся показы, вы можете зайти во вкладку места размещения на вкладке КМС, и увидеть, на каких сайтах показывались ваши площадки. Исключайте все мусорные площадки, которые содержат там «Дом-2» какой-нибудь, там «игры.ру», точка, слеш. Либо сайты, на который очень большие CTR, это значит, что, скорее всего, ваш баннер просто так расхлопывается во всю ширину экрана и люди не знают просто как от него спастись, пытаются его где-нибудь закрыть и в итоге кликают. CTR большой – толку нету. Исключайте места размещения, которые имеют большой показатель отказов, имеют высокую стоимость конверсии и так далее. В общем, чистите места размещения и во вторую очередь оптимизируйте все остальные таргетинги. Отключайте неработающие слова, включайте работающие, отключайте неработающие темы, включайте работающие, тестируйте, тестируйте, тестируйте. Очень много вариантов таргетингов и вариантов комбинаций таргетингов существует в контекстно-медийной сети, поэтому, по сути, работа над оптимизацией в контекстно-медийной сети это вот сплошные, сплошные эксперименты. Вроде бы теперь уж точно обо всем поговорили. Спасибо за внимание, на этом слайде вы можете посмотреть итоги нашего мастер-класса. Мы научились создавать контекстно-медийные кампании, узнали, что такое контекстно-медийная сеть, познакомились с базовыми таргетингами и базовыми форматами объявлений. Узнали, какие таргетинги лучше исключать, а по каким нужно настраивать. Кстати, возвращаясь к теме таргетингов, забыл этот момент упомянуть, у нас есть одиночные таргетинги, например, ключевики, темы, интересы. И есть комбинации таргетингов, например, ключевики + интересы, и вот наверно самые распространенные комбинации таргетингов, по которым мы чаще всего начинаем рекламные показы, с которых мы начинаем эксперименты это просто таргетинг на ключевики, таргетинг на ключевики плюс места размещения, таргетинг на ключевики плюс интересы, таргетинг на темы плюс интересы. И плюс все еще это можете ужимать соц-демом, то есть если знаете, что ваши подарки лучше конвертятся на женщинах 25-34 года, смело повышайте ставки на женщин 25-34 года.
(42:40) Итак, на этом у меня все, спасибо за внимание! Надеюсь, вам было интересно, а самое главное, полезное. Ждем вас на следующих мастер-классах Google Adwords продвинутый уровень на канале SeoPult.TV. Всего вам наилучшего!