Регистрация
Зарегистрируйся на сайте и получи доступ к полному контенту сайта и подпискам бесплатно!

Когда звонят клиенты? Ожидания и реальность

15
0
701 0
Аудио
24 декабря 2014

Руководитель отдела продаж компании CoMagic‎ Ирина Литвинова анализирует поведение на сайте тех пользователей, которые делают заказы по телефону, а также рассматривает типичные ошибки, совершаемые при настройке систем колл-трекинга.

Из передачи вы узнаете:
— каково соотношение онлайн-заказов и звонков в Рунете;
— сколько времени клиент проводит на сайте, прежде чем позвонить;
— с какой по счету просмотренной страницы обычно звонит клиент;
— как настроить колл-трекинг с учетом реального поведения посетителей на сайте;
— какова средняя конверсия телефонного звонка в покупку;
— и многое другое.

Комментарии