Регистрация

Как удержать клиента?

31
0
3 243 1
16 августа 2016

Идеальная история для каждого бизнеса — это клиент, который возвращается. Аналитик Системы SeoPult Руслан Байбеков расскажет о том, что можно сделать, чтобы стимулировать к этому покупателей и какие методы использовать.

Современный бизнес перестал ценить длительные отношения. Многие интернет-магазины, доводя клиента до покупки, оставляют его в покое. Таким образом, бизнес постоянно платит за привлечение новых клиентов, хотя база имеющихся нарастает, но не используется.

Склонить клиента к повторной покупке несложно, но для этого надо работать сразу по нескольким фронтам — стремиться изучить свою аудиторию, создавать сообщества, формировать спецпредложения. В первую очередь, учитывайте, что покупатель — это не только деньги в обмен на товар — это человек, который любит внимание и приятные неожиданности.

Комментарии
Похожие видео
Еще видео