Регистрация
Зарегистрируйся на сайте и получи доступ к полному контенту сайта и подпискам бесплатно!

Что такое ремаркетинг/ретаргетинг?

42
0
2 029 0
Текст
30 сентября 2016

Как вернуть пользователя, который не сделал покупку на вашем сайте? Именно для этого разработана технология ретаргетинга (так ее называет «Яндекс», Google же использует понятие «ремаркетинг»). Основана технология на том, чтобы «преследовать» клиента с помощью вашей контекстной рекламы, в то время как он заходит на другие сайты или ищет информацию в поисковике. Это позволяет убедить его вернуться именно к вам.

Из мастер-класса вы узнаете:
- какие существуют виды ретаргетинга;
- в чем заключаются преимущества ретаргетинга;
- где и как можно использовать ретаргетинг;
- и многое другое.

Что такое ремаркетинг/ретаргетинг?

Именно на этот вопрос мы дадим ответ в данном видео. Минимум ненужной информации, только самое важное. Обязательно досмотрите до конца! Итак, что же это такое ремаркетинг/ретаргетинг?

По статистике, 90% посетителей не покупают товар, впервые посещая интернет-магазин. Только через 5-7 контактов с брендом посетитель принимает решение о покупке. Почему же так происходит? Дело в том, что человеку свойственно выбирать. Зайдя на сайт в поисках какого-либо товара, он покидает его, чтобы поискать другие предложения: может, у кого-то цена ниже, у кого-то – условия доставки лучше, а кто-то – дарит дополнительные подарки. И не факт, что посетитель вернется, ведь конкуренция в сети очень высокая…
Именно для того, чтобы вернуть заинтересовавшегося пользователя, разработана технология ретаргетинга (так ее называет Яндекс; Гугл же использует понятие «ремаркетинг»). Основана технология на том, чтобы «преследовать» клиента с помощью вашей контекстной рекламы, в то время как он заходит на другие сайты или ищет информацию в поисковике. Это позволяет убедить его вернуться именно к вам.
Существует 2 вида ретаргетинга: поведенческий и поисковый.
Поведенческий основан на изучении действий пользователя на вашем сайте. Например, он зашел в каталог и положил в корзину несколько товаров, но по какой-то причине не завершил покупку (может, ему что-то не понравилось, засомневался или просто отключили интернет – причины бывают разные). Затем, посещая другие сайты, ему транслируется объявление с товарами, которые его интересовали, или похожими товарами по очень выгодным ценам. То есть цель – вернуть покупателя, чтобы он сделал заказ.
При поисковом ретаргетинге учитываются запросы пользователя в поисковой системе. По ним подбираются рекламные предложения и показываются при посещении других ресурсов. В данном случае цель – привлечь пользователя на ваш сайт и увеличить количество контактов с брендом.
Преимущество ретаргетинга в том, что вы можете настраивать показ объявлений в зависимости от действий пользователей. Рассмотрим на примерах:
Если пользователи просто посещали ваш сайт. В этом случае нужно вернуть их к вам, чтобы они могли подробнее ознакомиться с предложениями. Объявление в данном случае будет направлено на привлечение внимания именно к сайту – пользователь перейдет на главную или на страницу каталога.
Если посетители просматривали страницы с конкретными товарами. В данном случае они решили уйти по какой-то причине, не сделав заказ. Человек просто может изучать предложения в разных магазинах. Тут важно привлечь внимание при ретаргетинге выгодным предложением – скидкой, акцией, подарком.
Если товар был отправлен в корзину, но заказ не оформлен. В этом случае нужно вернуть заказчика прямо на страницу оформления покупки. Желательно сделать самое выгодное предложение, от которого сложно отказаться.
Если товар был куплен. В данном случае нужно завоевать лояльность клиента, чтобы он не забывал о вас, а покупал снова и снова.
Ретаргетинг работает не только в сетях контекстной рекламы. Также он используется в социальных сетях и видеохостингах. Техническая реализация ретаргетинга возможна благодаря установке на сайте рекламодателя кода, который реагирует на определенные действия (переходы на заданные страницы, покупку товара и т. п.). Он сохраняет идентификатор посетителя в куки браузера или в соцсети, где он зарегистрирован. За счет этого в дальнейшем осуществляется показ рекламы, которая соответствует целевым действиям.
Ретаргетинг позволяет достичь существенного увеличения продаж, ведь вы показываете рекламу заинтересованным пользователям, у которых было как минимум одно взаимодействие с вашим сайтом. За счет этого повышается конверсия при переходе по объявлениям. К тому же вы постоянно напоминаете о себе, повышая узнаваемость бренда.

Итак, я рассказал, что такое ремаркетинг/ретаргетинг. Полезные ссылки вы найдете в описании к этому видео. Если понравилось видео подписывайтесь на канал, ставьте палец вверх и будет вам счастье!

А теперь, похождения юного-маркетолога.

Развернуть текстовую версию
Комментарии
Похожие видео
Еще видео