9 июня 2010
Медицина в целом и фармацевтика в частности – вид человеческой деятельности, в которой качество коммуникаций с потребителем приобретает особое значение. О современном подходе к организации связей с потребителем при помощи Сети рассказал Антон Пушкарев, представитель концерна Bayer AG.
Потребители медицинских услуг активно используют возможности, предлагаемые интернетом сегодня, для получения необходимой информации и обсуждения актуальных вопросов. В этой связи клиент-ориентированной компании особенно важно найти своевременный и верный ответ на вызов времени. О том, как это получается у концерна Bayer AG, а также о развитии коммуникационного менеджмента в Европе, рассказал участникам VIII Саммита Брендов-Лидеров Атон Пушкарев, руководитель корпоративных коммуникаций Bayer.
Исследования показывают, что социальные медиа решительно меняют жизнь рядового пользователя: люди всё активнее пользуются советами, полученными из социальных сетей. И для того, чтобы не отстать в развитии от стремительно меняющейся среды, бизнесу необходимо менять свой образ мыслей, изыскивать новые подходы к коммуникационному менеджменту. Принцип Web 2.0, лежащий в основе развития информационной среды, ставит принципиально новые задачи, которые не вправе игнорировать социально ответственный бизнес.
Комментарии
10 октября 2019
Надо поговорить... Бессмертный о том, как бросил пить и взялся за ум
✓ В видео Надо поговорить... Бессмертный. Пилотный выпуск пойдет разговор по душам. Расспросим гостя о его жизни, его работе, просто поговорим по душам.
875 41 0
25 июня 2020
Идём грабить партнёрки. Акция TANKSHOT
Сделай партнерке смачный ТАНКШОТ: http://tankshot.ru/. Вступай в банду Наиля Бессмертного и мсти партнеркам за всю боль, причиненную вебмастерам! Огонь, деньги и настоящая боевая техника — жарево будет то еще! Присоединяйся: http://tankshot.ru/
346 5 0