Регистрация

12 способов сделать SEO неэффективным

44
0
3 054 0
Аудио Текст
15 января 2014

Руководитель департамента продаж SeoPult Евгений Костин рассказывает о тонкостях поисковой оптимизации с позиции «как не надо делать». Его доклад затрагивает едва ли не весь спектр наиболее грубых, но, к сожалению, часто встречающихся ошибок SEO.

Из передачи вы узнаете:
— каковы основные ошибки клиентов, из-за которых вложения в SEO могут быть неоправданны;
— как выявить признаки неграмотной оптимизации;
— чем грозит неправильно поставленная работа с подрядчиком;
— какие методы накрутки способны подвести сайт под санкции поисковых систем;
— и многое другое.

Андрей Гавриков: 12 способов сделать SEO в компании неэффективным с точки зрения бизнеса и с точки зрения технологий. Евгений, приветствую! Тебе слово.
Евгений Костин: Коллеги, добрый день! Меня зовут Евгений Костин, я являюсь руководителем департамента продаж системы SeoPult. Мой сегодняшний доклад посвящен самым основным ошибкам, которые допускают в процессе своей работы и клиенты, и оптимизаторы. В SeoPult я занимаюсь продажами, до этого я работал в нескольких рекламных агентствах, в SEO-агентствах, поэтому знаю как «продажную» часть SEO, так и оптимизаторскую. За время своей работы я видел как успешные рекламные кампании, так и неуспешные. Зачастую они, конечно, были неуспешными, потому что мест в топе всего десять, а остальные сайты по каким-то причинам там не оказались.
Сегодня давайте рассмотрим основные способы, как навредить своему сайту и как сделать что-то неправильно. Соответственно, пойдем от противного: если вы хотите достичь успеха, то делать так не нужно, делать нужно наоборот.
Итак, первый способ — это когда клиент приходит к оптимизатору или приходит в какой-то инструмент и начинает продвижение своего сайта с одного, двух, трех, десяти запросов. Дело в том, что так можно было делать раньше. Так тестировалось SEO. Когда заказчик хочет проверить, например, сможет ли он своими руками продвигать сайт, или, например, хочет проверить какого-то своего подрядчика, исполнителя, агентство, он дает ему какую-то небольшую часть запросов и смотрит через месяц, два, три, как тот справится с задачей или справится ли он сам. Алгоритмы поисковых систем за последнее время сильно изменились. И сейчас поисковик пытается оценить весь сайт в целом, как ресурс, который отвечает не на запрос, а скорее на потребность пользователя. Соответственно, чтобы позиции по определенному запросу были хорошими, ваш сайт должен отвечать всей тематике, охватывать все возможные потребности клиента, который вводит запрос в поисковую систему. Поэтому, если вы тестируете, если вы что-то проверяете, если вы запускаете продвижение всего лишь нескольких запросов, скорее всего, эксперимент будет неудачным, можно сказать, провальным. Сайт не окажется в топе по той простой причине, что он заточен под запросы, а не оптимизирован под тематику или потребности.
Еще один способ — это скорее метод, используемый в процессе работы или даже на стадии заключения договоров и каких-то отношений между заказчиком и исполнителем. Когда клиент пытается задавать какие-то вопросы потенциальному или реальному исполнителю о том, когда сайт будет в топе, что гарантирует сеошник, что гарантирует какой-то инструмент, который позволяет продвигать сайт, и т. д. Дело в том, что SEO непрогнозируемо, это не контекстная реклама. Здесь, к сожалению, нельзя сказать, что вы через три месяца окажетесь в топе или через два месяца. Да, конечно, у многих оптимизаторов есть статистика, особенно у крупных компаний, тех, кто этим давно профессионально занимается. Но статистику одного клиента или группы клиентов ни в коем случае нельзя перекладывать на ваш конкретный сайт. Он имеет свою тематику, он имеет свой возраст, свою историю, свою ссылочную массу на момент старта и какое-то отношение поисковой системы к нему. Поэтому, к сожалению, один сайт по определенному запросу продвинулся за два месяца, а второй сайт, который был схож возрастом, но у него был чуть другой дизайн, продвинулся за полгода или даже не продвинулся, не вышел в топ по какому-то запросу. Поэтому оптимизаторы не могут ничего гарантировать, не могут давать какие-то реальные прогнозы. Прогнозы скорее даются, когда клиент ну уж совсем достает оптимизатора своими вопросами и ответ приходится дать, особенно если это является причиной для заключения или незаключения деловых отношений. Если клиент говорит: «Давайте прогноз, и тогда я, возможно, буду с вами работать», — оптимизатору приходится говорить: «Ваш сайт, скорее всего, будет в топе через три месяца, по прогнозам». Но этого может не случиться, а может случиться раньше. Поэтому я не рекомендую такие вопросы задавать оптимизатору, не рекомендую самим постоянно об этом думать. SEO — это работа, постоянная работа. И она просто должна делаться, и по итогам ее или в промежуточные какие-то этапы могут оцениваться результаты.
Еще один метод — это скорее диагноз для клиента. Когда клиент приходит к оптимизатору и говорит, что его сайт хороший, он оптимизирован, они провели какую-то оптимизацию, заказали аудит, теперь осталось только купить ссылок или что-нибудь еще. Иногда даже говорят, что ссылки куплены, нужно в социальных сетях провести какую-то активность. И так как это тоже является пусть не самым большим, но одним из факторов ранжирования, клиент упирается именно в это. Я за всю историю общения и работы с клиентами, с клиентскими сайтами не видел ни одной ситуации, когда у клиента был реально такой сайт, который вообще уже улучшать было некуда. Расти всегда есть куда, есть что улучшить, и, как правило, все-таки оптимизация на любой момент проведена не в достаточной степени. Даже если ваш сайт находится в топ-10, почему-то кто-то вас обогнал и находится в топ-3 или в топ-1. Поэтому я рекомендую менять формат мышления и ни в коем случае не думать, что теперь пусть сеошник что-то там делает. Правильный сеошник должен давать рекомендации, в том числе по сайту, по его изменению, улучшению, может быть, даже по дизайну, по изменению структуры каталога. Любой сайт можно рассмотреть с точки зрения того, как его изменить и для пользователя, и для поисковой системы. У оптимизаторов нет каких-то чудодейственных средств, которыми как по взмаху волшебной палочки сайт продвигается в топ. Оптимизация оттого и называется так, что идет какая-то работа над сайтом: его оптимизируют, его улучшают.
Следующее — клиенты с очень небольшим бюджетом, стремящиеся завоевать хорошие позиции на уровне тех сайтов, которые вкладывают большие деньги по отношению к бюджету клиента.

Дело в том, что деньги в SEO — суммы, которые называют агентства, то, что показывают ссылочные биржи, агрегаторы, — берутся не с потолка. Когда вам говорят, что продвижение по какому-то запросу будет стоить, скажем, 10 тыс. руб., эта сумма берется потому, что ваши конкуренты уже вкладывают примерно такие деньги в продвижение этих запросов. Понятно, что кто-то может вкладывать 10 тыс. руб., кто-то 12 тыс. руб., а кто-то 20 тыс. руб. Но вопрос в том, что вы вряд ли найдете в топе сайт, который вкладывает не 15 тыс. руб., а, скажем, 500 руб.

Я такое встречал, но крайне редко. Это исключение, которое только подтверждает правило, что ссылочные бюджеты по-прежнему важны. Не сам бюджет важен, а количество, качество ссылок. На что расходуется основной бюджет? На покупку ссылок. Поэтому, если вы хотите конкурировать по сильным запросам, вам придется вкладывать примерно такие же средства, какие вкладывают ваши конкуренты. Когда вы приходите в агентство или к какому-то оптимизатору, который вам не показывает конкретно ссылочный бюджет или еще какой-то бюджет, нужно понимать, что все равно за основу он берет именно этот расчет. Он где-то узнает, в каком-то, например, агрегаторе, сколько тратят ваши конкуренты, делает какую-то свою наценку, — 50, 100, 300%, у всех это разные суммы, — и уже вам предлагает какую-то сумму. Я понимаю, что не каждый — миллионер, особенно если вы только стартуете свой бизнес и еще нет больших средств, для того чтобы вкладывать в рекламу. Поэтому, если ваш бюджет сильно ограничен, просто начинайте с низкочастотных запросов, где объективно конкуренция не очень высокая, где ваши конкуренты тоже вкладывают 500 руб. в какой-то запрос, или 100, или 50 руб. И таких запросов соберите как можно больше, насколько вам позволяет бюджет. Не пытайтесь за 3 тыс. руб. достичь того, что другие компании достигли за 30 или 300 тыс. руб.
«Сколько ключевиков писать на странице?» Это еще один неправильный вопрос, которым задаются начинающие клиенты. Особенно те, кто самостоятельно занимается продвижением сайтов, а не поручает это оптимизатору, агентству. Те, кто решает сам, своими руками продвигать сайт. Раньше использовали оптимизаторское выражение — «тошнота текста». Оно обозначает количество ключевиков в процентах относительно объема всего текста на странице. SEO сейчас строится не на этом. SEO строится на дизайне, на структуре сайта. Особенно если у вас какая-то тематика, которая позволяет сделать интернет-магазин или каталог продукции, туров, услуг — чего угодно, где товары или услуги представлены на большом количестве страниц. SEO — это и тексты, и товары, и заголовки, и ссылки, и поведенческие факторы, и социальная активность — наличие вашего сайта в Facebook, наличие упоминаний вашего сайта в Twitter. Насколько у вас хороший логотип, насколько часто на него нажимают пользователи, насколько часто ищут ваш бренд, когда сам поисковый запрос представляет собой название вашего бренда. Это тоже влияет. И количество ключевиков — это далеко не самый главный фактор. У вашего конкурента может быть десять ключевиков на странице, а у вас только три, но вы будете выше вашего конкурента только потому, что у вас лучше многие другие факторы. И наоборот, вам может показаться, что у вас три ключевика написано, а у кого-то двадцать, и вы думаете, что ваш конкурент что-то переспамил и нечестным образом попал в топ. На самом деле эти двадцать ключевиков могут быть употреблены настолько грамотно, что это не будет являться спамом. Банальный пример: если мы рассматриваем каталог каких-то товаров, вполне логично, что на той странице, где представлены разные товары, будет 20-30 раз упоминаться название этого товара в ссылках на сами карточки товара. И это нормально, это не будет являться спамом. Смотрите шире, смотрите на то, насколько у вас качественный сайт, насколько он хорошо отвечает задачам пользователя, а не на то, сколько именно у вас ключевиков — три, четыре или десять. Это не так важно.
«А-а-а! Б****ь! Сайт просел на две позиции» — это тезис, относящийся к процессу работы, когда клиент вдруг обнаруживает, что его сайт просел на две позиции или на десять. Я хочу вас предостеречь от таких панических настроений. Ваш сайт будет постоянно передвигаться по результатам выдачи. Сегодня ваш сайт будет на первом месте, завтра он может съехать на второе. Это не означает, что «Яндекс» вас забанил, зафильтровал, наказал, что что-то вы сделали плохо. «Яндекс» может банально тестировать что-то. Он ставит другой сайт на ваше место и смотрит, какие у него, например, поведенческие факторы. Ваши конкуренты могут постараться и сделать что-то лучше вас. При этом ваш сайт хуже не стал — ваш конкурент стал лучше, чем вы. Какие-то ссылки проиндексировались, или, наоборот, плохие ссылки, которые вы закупали, перестали индексироваться, «Яндекс» их выбросил из своей базы. Такое тоже бывает, и сайт может сдвинуться вверх или вниз. Более того, это простой пример, когда с первого места на второе, — вроде ничего страшного. А бывает так, что ваш сайт был на пятом месте или на третьем, а вдруг — на двадцатом. Это тоже не говорит о том, что что-то ужасное произошло. Сайт просто сместился. Если, конечно, сайт сдвинулся по большому пулу запросов… Мы сначала говорили, что запросы должно быть много. И, допустим, ваш сайт просел на половине запросов. У вас продвигается 100 запросов, из них 50 вдруг резко на 10-20 пунктов просело. Это, конечно, уже говорит о том, что что-то не так. Но, в любом случае, стоит подождать еще один апдейт, пока «Яндекс» еще раз обновит свою базу и позиции. Посмотреть, что произойдет. Бывает, что у «Яндекса» тоже какие-то ошибки встречаются. И не нужно в это время бросаться менять тексты, покупать или убирать ссылки, что-то еще накручивать дополнительно. Подождите один апдейт. Если ничего не изменилось, если вдруг позиции у вас просели и так и держатся два-три апдейта, напишите в «Яндекс». Может быть, они вам что-то ответят. И попробуйте уже дальше что-то изменять, ищите, чем ваши конкуренты лучше, чем вы.
«Вот это — для людей, а то — для роботов» — еще одна ошибка, и довольно частая. Но, к счастью, она все-таки встречается все реже. Ситуация улучшается, однозначно. Но все еще бывает, что владелец сайта делит информацию на «для людей» и «для поисковых систем». Скажем, этот текст у нас продающий, его писали дорогие копирайтеры за большие деньги, он у нас призван продавать наши товары или услуги. Он красивый, он хорошо оформлен. А внизу, если прокрутить два-три раза экран, у нас вдруг оказывается оптимизированный текст с каким-то количеством ключевиков, но, в общем, написанный для поисковых систем. Поисковые системы банально могут вычислить, читают этот текст или не читают. Любой текст на странице. Вообще, прокручивают ли люди вашу страницу сайта до этого текста. И если они даже не видят его, понятно, что этот текст не нужен. Он не повлияет или очень слабо повлияет на позиции вашего сайта, если его больше чем в половине случаев никто даже не замечает. Не важно, три вхождения будет, или пять вхождений, или ноль вхождений. Если этот текст переспамленный, он может повлиять негативно. Поисковик сразу поймет: люди его не читают, а текстом с большим количеством ключевиков, скорее всего, владелец сайта пытается что-то накрутить. Это относится не только к тексту. Это относится и к заголовкам, и к навигации, и к структуре. Когда вы, например, в самом-самом низу пишете какие-то ссылки на внутренние страницы сайта, тем самым пытаясь распределить веса, что-то там прокачать, если на эти ссылки никто не нажимает или нажимает редко, то они не нужны, они бесполезны. Старайтесь делать такую навигацию, которая будет понятна для поисковика: чтобы структура сайта наблюдалась, «хлебные крошки», меню. Чтобы все это было хорошо сделано. И чтобы люди реально кликали на эти ссылки. Только в этом случае они будут полезны. Пишите тексты, которые и человек может прочитать и поймет, зачем эта информация ему нужна, а не пролистает вниз страницу, и поисковик увидит в этом тексте ключевые слова. Вот тогда все будет хорошо.
Ошибка, если вы в какой-то период времени начинаете просто сидеть сложа руки. Вы считаете, что, например, вы изменили дизайн, вы изменили структуру, поставили каких-то ссылок, написали каких-то текстов, закупили внешних ссылок и все, теперь нужно ждать, пока что-то там произойдет. Но всегда есть куда расти и что изменять. Вы можете анализировать конкурентов и применять какие-то маркетинговые и оптимизаторские фишки. Всегда есть сильные конкуренты. Например, в большинстве магазинных тематик можно в чем-то ориентироваться на Wikimart. Понятно, что мы не можем сделать второй Wikimart. Вернее, можем, но это трудозатратно и финансово сложно. Но речь идет не об этом. Вы можете почерпнуть какие-то фишки, которые они используют для привлечения пользователей, для того чтобы пользователи делали второй заказ, для того чтобы они возвращались на сайт, еще для чего-нибудь. Или какие-то сеошные функции. Вы можете думать, что не важно для позиции, покупают у вас второй товар через две недели или не покупают. Это важно. Поисковики оценивают процент возврата пользователей. Если, скажем, пользователь пришел по какому-то запросу на ваш сайт, что-то купил, это, конечно, хорошо. Но если через две недели или через месяц — не важно — поисковик увидит, что этот пользователь к вам вернулся и купил что-то еще, это вам только плюс. SEO — это в том числе и маркетинг, и дизайн, и копирайтинг. Все это тоже нужно анализировать. И никогда не нужно просто сидеть и ждать. Пока вы ждете, ваши конкуренты вас опережают. Есть такое выражение: для того чтобы оставаться на месте, нужно быстро бежать. Если вы не бежите, а просто остаетесь на месте, то конкуренты вас обгонят, это однозначно.
Если сайт у вас создается не по шаблону, это тоже плохо. Шаблон какого рода? Речь, конечно, не идет о том, что все должны быть стандартизированы: вверху меню из пяти пунктов, слева дополнительное меню, здесь какой-то контент и т. д. Конечно, вы всегда можете применять свою фантазию, делать уникальный дизайн. Если сравнить, допустим, два каких-нибудь хороших магазина, находящихся в топе, то они будут разными.

Если сравнить два сайта в какой-то определенной тематике, они тоже будут разными. Но если вы на них посмотрите более внимательно, с точки зрения организации контента на странице, с точки зрения организации структуры сайта вообще: как товары друг к другу относятся, как они в разных категориях распределены, — вы найдете много общего.

Иногда делается сайт вообще не такой, как у всех. От меню откажемся, товары у нас нужно будет мышкой вести в «Корзину», и «Корзины» у нас как таковой не будет, а нужно будет заполнять форму заказа, и человек будет писать, что он хочет у нас купить. Такой сайт вряд ли сможет конкурировать с конкурентами, которые все-таки как-то стандартизируют свои ресурсы. Я не призываю копировать чей-то дизайн или чью-то структуру. Но вы должны, перед тем как создавать сайт или если вдруг вы его переделываете, все-таки посмотреть на то, как сделаны топовые сайты. И не по одному запросу, а по группе ваших запросов. Посмотреть, как сделан один, другой, третий, оценить хотя бы топ-3 или топ-5 по 10-20 фразам, найти в них что-то общее и не пытаться изобрести велосипед. Я видел какие-то сайты… Например, есть компания, которая продает один-единственный стол. Эта компания моим клиентом так и не стала в свое время, пришлось ей отказать. Вся компания продает хороший фирменный стол, который стоит порядка 2 тыс. евро. Это стол руководителя, который по-разному трансформируется, у него прекрасный дизайн, отличный стол. Но, во-первых, у сайта не было прямого номера телефона в Москве и даже в России, потому что стол напрямую везут из Германии. И, во-вторых, там не было функционала «Корзины». Зачем нужна «Корзина», если продается всего лишь один-единственный стол? Там нужно было написать через форму обратной связи: «Здравствуйте, я хочу у вас купить стол». И клиенту выставлялся счет, и как-то его ему доставляли. Этот сайт не может быть в топе ни по одному конкурентному запросу со словами «стол», «стол руководителя», «купить стол». Потому что «Яндекс» понимает, что если человек хочет купить стол, ему нужно показать большой каталог, должен быть функционал добавления в «Корзину», должны быть карточки товара и т. д., и т. п. Оценивайте, как выглядят сайты сейчас, а не как в вашем представлении должен выглядеть сайт. Хорошо, если эти ваши представления и то, как выглядят сайты в топе, совпадают. Это вообще идеально.
Что еще не рекомендую делать? Создавать множество сайтов, которые у вас будут продвигаться по одним и тем же или очень схожим запросам. Понятно, что хорошо бы, чтобы выдача была забита вашими сайтами. Вообще идеальный вариант, если сайтов будет десять. Человек набирает какой-то запрос, приходит на первый сайт, на второй, на третий, там выбирает, а на самом деле все эти сайты принадлежат вам. Ну, вы там поменяете дизайн, поменяете цены, чтобы человек не понял этого. Но это очень рискованная фишка. Если у вас будут совпадать контактные данные, телефоны, адреса, цены, дизайн схожий, логотипы схожие, структура, или вы ошибетесь и нечаянно на одном сайте поставите ссылку, в URL которой будет адрес другого сайта, вся работа по продвижению сайтов будет проделана напрасно. Это очень сложно, и всегда есть момент конкуренции. Даже если робот не заметил, что сайты принадлежат вам, — телефоны вы поменяли, все адреса заменили, дизайн у вас уникальный на каждом сайте, — всегда конкурент может написать в «Яндекс», привести какие-то доказательства, что сайты принадлежат одному владельцу. По лицензии «Яндекса» это запрещено. У вас останется в выдаче по определенному запросу только один из сайтов. По другому запросу может быть другой сайт. Может быть, даже в топе, но только один. Как проверяется? Со мной лично такого не было, но говорят, что «Яндекс» обзванивает и проверяет, например, у двух разных сайтов один колл-центр или два разных? Если у вас один и тот же человек отвечает на звонки или предоставляет одну и ту же информацию, то сайты могут быть признаны аффилиатами, даже если вы все остальное предусмотрели.
От чего рекомендую отказываться сразу? Если вам кто-то обещает очень быстрый результат раскрутки. Скажем, вы пришли в нормальное агентство или к нормальному сеошнику, который вам говорит: «Ну, я не могу точного срока назвать, но, скорее всего, полгода-год ваш сайт будет выходить по этим запросам». Вы расстраиваетесь, потому что ожидали, что сайт выйдет через месяц, или через два, или через неделю, и идете дальше. Другой сеошник вам говорит: «Я вообще ничего не знаю, будем просто работать и ожидать результата». А третий сеошник вам говорит: «Ну, можно попробовать за месяц вывести сайт в топ». Есть вероятность, что вы просто отдадите деньги непонятно кому. Я не знаю таких способов, которые шли бы в обход всех остальных. Нормальные оптимизаторы и нормальные агентства не знают этих методов, а кто-то где-то на фрилансе знает такой метод выведения сайта быстро и очень какими-то непонятными средствами в топ. Может быть, просто отдадите деньги, и человек пропадет. А второй метод — это когда человек пытается, например, купить каких-то ссылок в огромных количествах и даже в каталожных сайтах, именно массово, дешевых ссылок. Иногда это влечет за собой улучшение позиций. Правда. Ваш сайт не был нигде, и вдруг он выходит в двадцатку, и вам кажется, что это хороший рост. А потом ваш сайт просто фильтрует «Яндекс», так как он молодой, на него резко была закуплена огромная масса ссылок, и он далеко-далеко уходит за пределы не то что топ-10, а за пределы топ-100. И потом, когда вы придете к нормальному оптимизатору, у него будет задача не вывести ваш сайт в топ, а вывести ваш сайт из-под фильтра, который вам обеспечил предыдущий «специалист». Поэтому не ведитесь на такие предложения.
И последний условный метод навредить вашему сайту. Такой фактор существует всегда. Бывает так, что вроде бы все учли: оптимизация сделана хорошо, тексты написаны, над дизайном работаем, специалист, который вас сопровождает, тоже грамотный. Но если вы постоянно дергаете вашего специалиста, проверяете, когда сайт будет в топе или не будет, отслеживаете каждый апдейт, каждую ссылочку проверяете, каждое движение по позициям, это ни к чему хорошему обычно не приводит. Такой напрягающий момент, когда клиент постоянно стоит над душой у оптимизатора и все проверяет-перепроверяет… Я не знаю, почему так, сила мысли или что-то еще, но бывает такое, что клиент правда как неудачник. И он ходит по разным компаниям, агентствам, фрилансерам, которые не могут ему обеспечить нужный результат. Не будьте неудачниками и достигайте топовых позиций.
На этом у меня все. Если есть какие-то вопросы, я готов на них ответить.
А. Г.: Да, Евгений, огромное спасибо за такой подробный доклад! Все по полочкам разложил. Давай тогда перейдем к вопросам. Вопрос такой: учитывает ли «Яндекс.Метрика» поведенческий фактор для поднятия сайта в топ-10 «Яндекса»? Имеешь ли ты какую-то информацию на этот счет или нет?
Е. К.: Наличие на сайте «Яндекс.Метрики», конечно, влечет за собой изменение позиций. «Яндекс.Метрика», по сути, для того и нужна «Яндексу», чтобы отследить, как люди пользуются вашим сайтом, как они на нем себя ведут. Это не единственный инструмент. Еще «Яндекс» это проверяет по «Яндекс.Браузеру», по «Яндекс.Бару», который у многих установлен. По всяким свои шпионским программкам, которые в «Яндексе» есть: Punto Switcher, браузер Firefox. Но «Яндекс.Метрика» — да, это важнейший инструмент для отслеживания поведенческих факторов.
А. Г.: Отлично. Тогда атакую тебя следующим вопросом: зависит ли позиция в поисковой выдаче от запуска контекстной рекламной кампании и бюджетов на нее? Есть ли тоже какая-то информация на этот счет?
Е. К.: Я прямо обожаю этот вопрос, потому что с момента, когда запустился «Яндекс.Директ», все оптимизаторы разделились на два лагеря. Одни считают, что чем больше вы тратите в «Яндекс.Директе», тем лучше позиции даются вам бонусом от «Яндекса». Вы финансируете «Яндекс», и «Яндекс» вам за это дарит топ. А другие считают наоборот, что пока вы платите «Яндексу», зачем же он будет вас в топ поднимать. Лучше продавать вам эти позиции за деньги, чем бесплатно: вдруг вы откажетесь от «Яндекс.Директа»? На самом деле прямо это никак не влияет. От того, заплатите вы 10 руб. или миллион рублей, от бюджета это никак не зависит. Никто никаких бонусов или, наоборот, минусовых бонусов никому не раздает. Но поведенческие факторы по «Яндекс.Директу», так же как по любому другому источнику трафика, отслеживаются. В связке с запросом, объявлением и т. д. Человек, перешедший по какому-то объявлению, которое, соответственно, было показано по какому-то запросу, и купивший или не купивший у вас товар, просмотревший или не просмотревший какое-то количество страниц, повлияет на позиции вашего сайта.
А. Г.: Евгений, спасибо за ответ! Вопрос от Игоря: «Скажите, пожалуйста, на ваш взгляд, будет ли продвижение в „Яндексе“ таким же прозрачным, как в Google?»
Е. К.: Вообще, в последнее время я бы не назвал продвижение в Google таким уж прозрачным. Особенно с введением алгоритмов Panda, Penguin, Penguin 2, что еще там у них было и будет. «Яндекс» явно не будет, я думаю, отказываться от своих наработанных формул и от MatrixNet-алгоритма. В основе нынешнего алгоритма лежит все тот же MatrixNet, который три или четыре года назад анонсировал «Яндекс». Поэтому не думаю, что «Яндекс» просто в какой-то момент скажет: «А давайте просто будем как Google. У них почему-то лучше сайты ранжируются». А Google скорее, наоборот, будет свой алгоритм усложнять.
А. Г.: Отлично, хорошо. Вопрос от Анны, у нее несколько вопросов. Первый: «Какие вопросы задать подрядчику, чтобы понять, нужно ли с ним работать?» Наверное, один из самых популярных вопросов на конференциях.
Е. К.: Нужно, естественно, чтобы подрядчик показал какое-то портфолио: с кем, когда и над чем он работал, как и какими методами он пользуется. Еще важнее, чтобы оптимизатор вам рассказал, как происходит продвижение сайта, какие-то технические моменты и т. д. Вы можете в этом не сильно разбираться, но по ответам оптимизаторы вы можете понять, человек в теме или не в теме. Если он говорит: «Я буду ссылки покупать и тексты мы вам поменяем», то от него нужно отказаться. Если человек говорит: «Мы будем работать над дизайном, структурой и т. д.», сам говорит, не вы из него это вытягиваете, то это хороший специалист. Портфолио, принципы работы, наверное, самое основное. Идеально, если человек сможет дать контакты своего клиента, который вам расскажет о нем что-то. Это относится и к агентству, и к фрилансеру.
А. Г.: Ага, отлично, хорошо. Тогда следующий вопрос опять же от Анны: «Знаете ли вы компанию в РФ, которая бы эффективно продвигала сайты в США?»
Е. К.: Вы знаете, некоторые берутся за такие задачи. Я не могу в рамках этого вебинара кого-то конкретно рекламировать, но знаю несколько компаний, которые могут под эту задачу подписаться. Но у всех них есть только небольшие наработки и какой-то небольшой опыт в этой сфере. Я считаю, если вы хотите продвинуть англоязычный сайт, скажем, на американскую аудиторию, вам лучше пойти в американский Google, набрать там тоже какое-нибудь «seo agency», поискать и найти именно специалиста с той стороны. Понятно, что, может быть, вам в расчетах проще было бы с русской компанией работать, которая в России работает. Но специалиста, я считаю, нужно искать именно там, где ему привычнее работать. Ради эксперимента я бы тоже мог подписаться на эту задачу и сказать: «Ну, давайте попробуем в американском Google что-нибудь продвинуть». Но такого опыта у меня нет. Это бы превратилось в чистый эксперимент. Может быть, удачный, может быть, нет. Клиентов таких мало, задач таких мало. Пока мало задач, соответственно, вряд ли стоит сюда идти, на российский рынок.
А. Г.: Да, позволю себе тоже согласиться с этим высказыванием. Буквально несколько месяцев назад на конференции по интернет-маркетингу в Новосибирске выступала Наталья Касперская и рассказывала о том, как продвигаться на зарубежных рынках. Так вот, она сказала важную вещь: маркетинг должен быть местным, в своей среде. Это должны быть те люди, которые понимают менталитет, технологии, как правильно, скажем, воздействовать на целевую аудиторию.
Е. К.: Да, я совершенно согласен.
А. Г.: Еще один вопрос от Анны я задам: «Как оценить адекватность бюджетного продвижения?» Достаточно субъективный вопрос, но какие-то мысли есть на этот счет?
Е. К.: Минутка саморекламы. Вы можете зайти на сайт SeoPult и проверить бюджет на ссылки — сколько денег расходуют ваши конкуренты. Даже если вы работаете с каким-то подрядчиком, агентством, фрилансером, вы можете понять, какова себестоимость продвижения по каждому вашему запросу. Соответственно, когда вы это все просчитаете, вы сможете примерно понять наценку вашего специалиста. Если получается, что у него услуги стоят дешевле, чем вам просчитал SeoPult, то есть он, получается, будет работать дешевле, чем адекватная себестоимость по вашим конкурентам, наверное, стоит от него отказаться. Но если сильно завышена — понятно, у каждого свои рамки.
А. Г.: Хорошо, да. И финальный вопрос от Оксаны: «Евгений, наша компания каждый год меняет подрядчиков по SEO. Мы считаем, что компания выдыхается, а новый подрядчик со свежими силами работает нормально. Это правильный подход?»
Е. К.: Если ваш сайт реально растет, то все хорошо. Если у вас стратегия состоит лишь из закупки ссылок и вы больше ничего не делаете, а сайт постоянно идет в топ, это хорошо. Если вы считаете, что нужно каждый год менять подрядчика и это тоже влияет на рост позиций, так и продолжайте делать. Если вы задаете этот вопрос, возможно, у вас есть какие-то сомнения на этот счет. Возможно, вы думаете: «А если бы мы остались с предыдущим, позиции были бы еще лучше». Дело в том, что, когда вы уходите от компании или от фрилансера, не так часто компания идет вам навстречу и, например, оставляет вам какие-то закупленные ссылки. SEO — это не только приведение сайта в порядок, но и покупка внешних ссылок. И когда вы уходите, эти ссылки просто резко снимаются. Резкий съем ссылок не то что влечет за собой наказание сайта, но «Яндекс» понимает, что да, эти ссылки были поставлены искусственно, что вы там что-то накручивали, и за это позиции вам могут немножко снизить. Ну и плюс все-таки компания, которая вас продвигает, знает вас и знает какие-то ваши задачи. Я уже в рамках вебинара говорил, что SEO — это не просто какая-то техническая вещь, это маркетинг, дизайн, копирайтинг и все остальное. И компания уже может знать, что у вас какой-то товар лучше продается, какой-то хуже, и делать на этом упор. Если вы вдруг хотите получить какое-то свежее мнение, я думаю, что можно попробовать заказать внешний аудит. Остаться с тем же подрядчиком и найти какого-то специалиста, который вам сделает разовую услугу, проведет аудит сайта. Если вы увидите, что там много чего не сделано, вам компания чего-то недодает, наверное, стоит менять подрядчика. Если это просто какие-то дополнительные правки, вы их примените, можете этот аудит переправить вашему подрядчику и продолжать с ним дальше работать.
А. Г.: Ну что ж, Евгений, огромное спасибо за свой опыт, за примеры, за столь подробные ответы на вопросы. Друзья, с нами был Евгений Костин, руководитель департамента продаж системы SeoPult. Евгений, огромное тебе спасибо!
Е. К.: Спасибо!

Развернуть текстовую версию
Комментарии
Похожие видео
Еще видео